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浅论“新科技ABCD”对管理会计职能的影响

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摘 要:近几年,人工智能和大数据是各大领域最热门的关键词。在会计领域,以金蝶、用友为代表的软件厂商和以“四大”为代表的会计师事务所,也都先后推出了自己的财务机器人和智能财务实施方案。各种人工智能新科技正对财务领域产生前所未有的深刻影响和变革,智能财务时代已经到来。随着大数据和人工智能技术应用的不断深入开展,如何用正确的姿势去拥抱新科技,实现新科技与管理会计职能的深度融合,新科技的发展又将为管理会计工作带来怎样的变化。笔者通过对管理会计、人工智能和大数据相关方面的研究分析,来研究探讨管理会计未来的发展趋势。

关键词:新科技;管理会计;人工职能;大数据

一、什么是新科技ABCD

目前人工智能突出表现在机器视觉、专家系统、自动规划、生物识别(指纹、人脸、视网膜等)、智能搜索、博弈、自动程序设计、智能控制、定理证明、机器人学、语言和图像理解、遗传编程等应用上。以上技术分类过于复杂,笔者认为目前应用比较广泛的技术可以简单归纳为“ABCD”,即人工智能(AI)、区块链(Blockchain)、云计算(Cloud)、大数据(Date)。

二、现阶段各种技术应用现状

2017年3月,德勤将人工智能引入会计、税务、审计等财务领域,推出德勤机器人用于搜取、构建和分析文本信息。2017年5月,普华永道推出机器人流程自动化解决方案,从财务领域扩展到人力资源、供应链及信息技术领域。2017年6月,安永、毕马威也先后推出机器人流程自动化服务。在中国,2005年,中兴通讯成为第一家建立财务共享服务中心的中国企业;2017年,金蝶推出了金蝶云。

三、建立在新技术上的未来智能财务的三个应用层次

现阶段的技术应用,无论是财务机器人,还是财务智能云,都是圍绕财务工作部分流程进行变革,符合智能财务的部分内涵,但无法扛起智能财务的整面大旗。那么,究竟什么是智能财务呢?笔者认为,真正的未来智能财务基于三个应用层次。

(一)基础应用层——基于业财深度一体化的智能财务共享平台

现阶段财务人员普遍的工作现状是,花费大量时间精力去处理一些简单、基本、重复的低效劳动,会计人员视角局限,终日感觉机械重复,账目难平,价值感低。这一层级主要解决的核心矛盾是实现企业各种财务、业务信息的数据化、电子化、流程化、标准化,根据企业实际情况建立标准的数据分析颗粒,主要目的是为下一步的分析决策提供必要的基础数据,对外提供标准的财务信息。

这一层级的解决方案是利用企业智能财务共享平台,运用统一总账系统(内存计算)、流程自动化、移动平台等手段,实现财务与业务初步融合。互联网和“云”的核心思想是连接,共享的核心思想是开放,架构于互联网和“云”的智能财务共享平台通过连接和数字化改造,实现了传统财务会计与业务的实时连带发生,颠覆了传统的交易方式,消灭了报销、报账流程,真正实现了业务与财务的深度融合。

这一层级的推广应用相对比较容易实现,也最容易见到成效,弊端是会出现大量没有技术含量的低效重复工作人员的淘汰,比如记账员、核算人员等等。

(二)核心应用层——基于商业智能的智能管理会计平台

在第一层级充分完善运用的基础上,就可以提升进化到第二层级核心层。有了第一层级的完善海量数据为基础,企业的精英经理层和决策者们就可以充分利用管理会计的思维方式和方法,针对性地对企业的各种经营决策做出科学的论断,从而指导企业的经营活动,更好地提升企业的价值。这一层级的核心问题是如何充分利用开发海量的基础数据,找出各种数据间的内在逻辑联系,并且利用这种逻辑构建新的商业价值模式或者说是创新企业盈利模式,实现企业价值的增值,这也恰恰是管理会计职能真正发挥作用的层级。

这一层级的解决方案是利用商业智能(BI)以及区块链、大数据分析等技术。商业智能(BI)拥有强大的建模能力、多维度的构架体系及专业的数据处理技术,与管理会计对信息平台的要求十分吻合,管理会计各种经典的理论模型都可以通过这个层级来实现。基于第一层级大量实时记录的详实数据所形成的财务数据中心,企业可以获得及时、完整的内外部基础数据,为商业智能发展打破了瓶颈。

第二层级的智能管理会计应用如下:

1、物流业基于BI的作业成本法(ABC)管理信息化

管理会计的最重要的经典分析方法就是作业成本法,也是现代成本管理里面非常重要的方法。但是理论虽好,真正能做到的企业却寥寥无几,究其根本原因就是必须做到作业精细化管理,必须要有大数据处理技术以及BI技术做支撑,不然根本不可能分析出各项作业之于成本的逻辑变量关系。

物流行业可以利用BI技术实现ABC的精细化成本计算管理。物流管理涉及到大量的站点资源,包括分拣设备、扫描设备、运输车、操作工等资源,还有各种各样的作业,如取件作业、派件、运输、客服等等很多作业,如何把成本分摊到所有资源以及所有作业上面?没有一个好的工具是做不到的,BI工具可以有力支撑物流行业ABC的管理。依托BI平台的多维成本分析和管理(ABM),可以实现不同站点对作业成本的BI管理展示。每一个区间,每一个资源,每一个环节的成本情况都可以清晰展现出来。

2、区块链技术对于提升物流企业价值链的贡献

区块链技术是去中心化的一个提供共享、可靠的分布式账本技术,其主要特点是不可伪造、不可篡改和多方共识、解决信用风险。目前在国内物流价值链上的企业更多的以各种中小企业为主,区块链技术几乎就是为物流价值链量身打造的技术,有了该种技术支持,供应商和买方的交易门槛大幅度降低,会计信息和交易信息也不必再重复记录和计量,并且所有的交易流程和产品都是可追踪和追溯的,物流业是买卖双方连接的纽带和桥梁,通过区块链技术,整改行业价值链都可以得到几何级数的重构,这里面的潜力和商机都是无限的。

3、智能商业会计报告

得益于BI技术,企业的管理人员可以随时随地生成各种商业会计报告,可以进行各种数据的交叉比较、分析、排名、预警,这将极大的提高决策的效率。企业可以获得贴合不同用户需求的多维度、立体化的数据信息,对管理者的决策过程提供智能化支撑。

这一层级的发展潜力巨大,弊端是现阶段缺乏大量熟悉业务、精通计算机技术、通晓管理会计分析方法的高素质人才,这也是未来财务人员转型发展的最大的领域,比如金融分析师、数据分析师等等。

(三)深化应用层——基于人工智能的智能财务平台

人工智能发展的最终阶段,就是基于强大的深度学习能力,模拟人类分析制定经营决策,模拟人类对于复杂的经济业务事项在遵循法律和社会道德的前提下做出正确的行动。这将是人工智能发展的终极阶段。这一层级的应用则是一个逐渐摸索、逐渐深化的过程。

四、新技術给财务人员带来机遇和挑战

在新技术的冲击下,机遇和挑战并存。如何正确的面对机遇和挑战,笔者认为财务人员必须树立以下观念:

(一)要积极拥抱技术而不是排斥技术

财务人员要积极主动的学习新技术,了解新技术,要明白各种新技术发挥作用的边界。财务人员一定要让机器人成为自己的帮手,而不是简单地理解为取代了财务人员的工作,在机器人解放更多生产力的同时,积极学习新技术转型发展,要利用管理会计为企业创造更大的价值。

(二)要主动打破业务边界

财务人员要充分利用“ABCD”技术,根据企业自身的实际经营特点,实现组织扁平化、财务信息透明化、真正实现业务和财务高度融合。业务人员能熟练运用管理会计的方法,财务人员也要熟悉业务生产经营流程环节,争取让每个人都成为财务CEO,做到让每个人对企业的贡献和价值都能及时衡量,实现个人价值和企业价值共赢。

(三)要积极战略转型

广大财务工作者要从管控家、经营者向战略家、推动者转型,要聚焦于企业宏观大局,通过影响企业战略促进企业的发展与壮大,要洞察业务问题的根源,紧紧围绕财务变革性地开展工作,并给出有见地的建议以推动业务部门开展改善行动,从而促进企业价值的增长。

五、结语

人工智能的应用势不可挡,也为管理会计带来了新的机遇和挑战。财务人员要顺应时代发展,不断提升自己,推动管理会计变革与进步,这对于未来会计人员和会计行业的发展都具有重要的意义。

参考文献:

[1]王炜.浅议人工智能时代财务会计向管理会计的转型.时代金融,2018,(10):167-168.

[2]白霜.人工智能时代财务会计与管理会计的融合.河南教育学院学报.2018,(11):96-99

[3]陈超.智能会计机器人对传统会计的影响研究.当代经济.2018,(11):120-121

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