社区管理物业公司综合管理室主任竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我首先感谢领导和同事们对我的信任和支持,给我参加这次竞聘的机会。
本人现年47岁,身体状况良好,大专文化,中共党员,工程师,现任社区管理物业公司工程室主任,副主任业务员。我竞聘的岗位是综合管理室主任一职,希望通过竞聘演讲展示自我,接收评判,靠自身的能力赢得领导和同事们的信任。借此机会,我对多年来一直给我以关心帮助和厚爱的各位领导和同仁表示衷心的感谢!
人选择了怎样的心态、方法和思维方式、从而决定了你会有什么样的成就,我没有辉煌的过去但有信心把握好现在和未来,凭自己多年业务工作能力和管理工作。满怀激情有决心把综合室工作搞得更好。
我认为自己具备担任这一职位的基本素质。
一是有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。在担任工程室主任期间,无论节假日还是夜晚,接到居民报修电话,还是突发性故障都能与维修人员一起加班加点及时维修排除故障,得到居民的好评。工作中踏踏实实,兢兢业业,乐于奉献,努力把工作做好。
二是有虚心好学,开拓进取的意识,主动了解学习供暖、供水、供电供能设施设备、计量仪表,工作原理及使用维修维护保养知识。学习了解物业管理相关法律法规条例和高层电梯操作及管理知识,并取得了相关证书。思想解放,乐于接受新事物,对工作始终保持饱满的热情和充足的干劲。
三是有严于律己诚实重信的品质。严于律己诚实待人的处世之道,在日常生活和工作中,严格要求自己,尊敬领导团结同志。
四是有坚持原则,求真务实的工作作风。多年工作的经历培养了我坚持原则,秉公办事,求真务实的工作作风。人无完人,或多或少是有缺点,我也不例外,我的缺点,语言艺术欠缺,说话直白,性格耿直,说话有时候人不容易接受。在工作中创新意识不强,循规蹈矩、固执。在今后的工作中扬长避短努力学习各方面知识,克服缺点,完善自我,重塑理想和性格,尤其加强语言交流表达能力,全面提升综合的学习素质。
物竞天择,人尽其才,如果我竞聘成功,我将和大家一道并肩作战,共同努力奋斗,群策群力把综合室的各项工作做得更好。依据综合室的业务职责范围及工作流程,其主要有环境卫生,小区门卫,车辆管理,工程项目供水供电供暖及日常维修等。
我首先学习必备的综合知识,和牢固的专业知识,综合室涉及的业务范围广泛,做为主任必须熟悉物业管理相关政策,法规,服务,礼仪规范常识,及ISO质量管理体系,熟悉工作职责及操作流程。
其次必须学好管理服务能力,一是带好团队的能力,一个人的力量有限,工作的任务目标是靠大家共同努力来完成,因而建设一支业务精、敬业、乐于奉献的团队至关重要。
二是要有良好的沟通协调能力。任何工作都要各部门之间,人与人之间的往来相互配合,如果不善于沟通协调,工作就很难形成合力,因而组织协调能力,显然是不行的。
三是执行力,执行力的好坏,强弱,是否到位,直接反映出一个人的心理素质和能力,在工作中必须要有良好的素质,执行无借口。
四是创新能力。只有不断的创新,我们才能发展,物业管理才能提升水平,管理创新提高整体水平,科技创新,提高生产力,工作的创新提高办事效率。
下面我谈一谈小区环境卫生,车辆管理、社区门卫三个方面的工作设想。
第一方面:小区的环境卫生。加强宣传,引导居民,树立“社区是我家,环境卫生靠大家”意识。不是那一个部门那一个人的事。自觉将垃圾袋放入垃圾桶,不随地吐痰,乱扔高空抛洒废弃物,遵守公民道德等,不在公共区域乱搭乱建,楼道内乱堆乱放等。
二是划分区域落实责任人,公示责任区责任人人名电话,接受群众监督检查。
三是加强对清洁保洁公司监督检查,指定清扫保洁服务标准,按照标准设置考核打分表。邀请各楼,各门在顶层居民参加考核打分,每月进行综合评定,管理人员对小区整体环境卫生进行考核打分,每月给以综合评定。
四是对工程装修产生的垃圾,监督相关单位及个人及时清理,不及时清运产生的费用应由工程款或装修押金中扣除。
五是加快小区绿化,硬化面积,争取达到100%。提升小区整体环境。
第二方面,进入小区的车辆管理。
一是制定停放车辆管理规定,遵守停放车辆管理规定,车主要学习,确认签字。一个月内对违反规定的居民投诉三次的加以处罚,一年内累计十次的加以处罚次月或次年不与办理停放车辆手续。
二是划停车位,确定小区所能容纳车辆的数量。
三是摸清在本小区居住人的车辆数量,能否满足停放,当停车位供不应求时,实行定期摇号停车辆。
四是对进入本小区临时停放车辆,实行及时停放收费。一小时内三元,1~2小时内五元,以此类推。当然对于110、119、120救护,消防车辆,接送病人,搬家,天然气公司维修车辆等车辆应当免费进入。
第三方面。小区门卫的管理。
一是依照小区门卫的管理制度,制定门卫行为标准。根据标准进行考核打分,选居民代表参加内外结合综合考核打分评定。
二是加强门卫责任心和细心的洞察力,以及安全防范能力。
三是加强门卫的服务意识。门卫是社区窗口,服务的好坏直接影响物业管理的水平。
由于时间关系,以上三个方面工作设想存在很多不足,过于简单,创新点也不突出,有待于学习提高。
总而言之在今后的工作中,突出服务意识,以服务便管理,以管理带服务,实现被动式服务向主动服务转变。
提高自身和业务素质,做好团队的政治思想,工作建设,转变观念,锐意进取,增强创新意识,聚力攻关,拒绝借口,以实现“211”“135”战略,全胜为目标。
尊敬的各位领导,各位同事,无论竞聘成功与否,我都将一如既往,努力工作。我不敢奢求什么,没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不启齿。只想让大家认识我,了解我,帮助我。也正因为如此,我更加清醒地看到自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,更加努力学习、励精图治,格尽职守,勤奋工作。冲刺大干四季度,全面完成公司下达各项经济任务指标。
最后,再次感谢各位领导多年来对我的教育培养,感谢与我同舟共济,朝夕相处全体同事对我的帮助信任和支持。
谢谢大家!
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