浅谈社区卫生服务中心信息化建设的难点与对策

摘 要：近些年来，我国的医疗体制不断改革，基层的医疗工作是医疗体制改革的重点内容，不断的提升社区的卫生服务能力，为老百姓解决看病贵、看病难的问题。社区卫生服务中心是与市民生活息息相关的部门，也是我国在建设社会主义现代化文明社会的重要的一部分。因此，本文主要分析社區卫生服务中心信息化建设的难点以及行之有效的措施，从而不断的提高社区卫生服务中心的信息化，促进社区威海市能服务中心能够更好服务群众。

关键词：社区卫生服务中心；信息化建设；难点；对策；分析

一、社区卫生服务的概念及信息化发展概况

社区卫生服务简称CHS，其是社区建设的重要组成部分，是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为骨干，合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务功能等为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。

随着科学信息技术的不断发展，将信息化运用到社区卫生服务的过程中，促进社区卫生服务资源的整合与运用，管理和更新社区卫生服务的模式，创新出多样化和高效率的社区卫生服务管理体制，从而为社区居民提供更加有利的健康医疗条件。社区卫生服务信息化主要将“以人为本”的理念运用开来，通过收集和处理社区卫生服务信息，建立社区卫生服务信息系统，数字化管理和建立居民健康档案，基本医疗卫生服务、行政管理以及基本医疗卫生服务作为社区卫生服务信息化发展的重点内容，进而有效的整合资源、降低成本、优化流程、提高工作效率和服务质量以及管理水平，促进社区卫生服务信息化更加经济、方便、快捷、高效的运用。

二、分析社区卫生服务中心信息化建设的难点

目前，社区卫生服务中心信息化建设存在一定的困难，亟待解决，下面对社区卫生服务中心信息化建设的难点进行分析：

1、社区卫生服务中心对信息化的认知不够

社区卫生服务中心的信息化建设不仅仅是一种网络计算机的建设，而是运用网络计算机信息化来提高为社区卫生服务中心的工作效率和管理水平，这样能够为人民群众提供更加快捷、方便的服务。但是，目前很多基层的社区卫生服务中心对于信息化的作用认知不够，没有重视对信息化的建设，还有些社区卫生服务中心片面和传统的认为，发展社区卫生服务中心信息化还不如多买几台医疗器械来的实在。还有一些社区卫生服务中心的高层领导也没有充分重视对社区卫生服务中心信息化的建设，这也不利于社区卫生服务中心信息化的建设与发展。

2、缺乏建设社区卫生服务中心的人才

目前，社区卫生服务中心信息化的建设与专业信息化人才息息相关。专业的信息化人才能够更好的操作和控制社区卫生服务中心的计算机信息化管理系统。但是目前很多的社区卫生服务中心缺乏专业的信息化人才，在建设计算机信息化方面能力明显不足，工作效率很难提高。再加上现有的计算机信息化工作人员的计算机专业技能和水平不高，不能够与社区卫生服务中心信息化建设相匹配和相适应，这会大大降低社区卫生服务中心的工作效率。与此同时，在信息化系统管理时，由于缺乏专业的计算机技术人员，在计算机故障处理上不能够达到有效和及时，这会给社区卫生服务中心的工作带来一定的麻烦和经济上的损失，也会降低社区卫生服务中心的管理质量。

3、社区卫生web大数据运用效率不高

近些年来，医疗卫生事业不断改革与发展，医疗卫生事业的信息化也在逐渐发展，医疗卫生web大数据也逐渐被人们了解和熟知，社区医院是医疗卫生事业的基层单位，在一定程度上跟不上医疗卫生信息化的发展步伐，对医疗卫生web大数据的了解和认知也不足，在医疗web大数据的使用上也存在一定难度和问题，这使得社区卫生服务中心很难提高web大数据的运用效率，在社区卫生服务中心信息化建设效率方面也很难提高。

三、社区卫生服务中心信息化建设的重要措施

1、提高社区卫生服务中心信息化建设的认知程度

信息化的发展能够提升社区卫生服务中心的工作效率，使得社区卫生服务中心工作更加智能化和快捷化。社区卫生服务中心可以对信息化建设进行广泛的宣传，让更多的社区卫生服务中心工作人员了解和认知信息化建设的意义和内涵，鼓励和支持更多的社区卫生服务工作人员积极的参与到信息化建设当中来，加快社区卫生服务中心信息化建设的步伐，进而提高社区卫生服务中心的工作效率。

2、提高社区卫生服务中心信息化人才的专业技能和水平

专业的信息化人才能够促进社区卫生服务中心信息化系统有效的运转，还能够促进社区卫生服务中心信息化建设。社区卫生服务中心应该重视和培养社区医院的信息化才，多培养和引进专业的信息化工作人员，还可以定期为现有的工作人员进行信息化的专业性培训，从而不断的提高社区卫生服务中心信息化人才的专业技能和水平，从而更好地建设好社区卫生服务中心的信息化，提高社区卫生服务中心的工作效率和质量。

3、提高社区卫生web大数据的运用效率

充分运用社区医疗卫生web大数据，即健康档案数据的运用，国家的政府部门应该强化对社区卫生web大数据的共享功能，尤其是基层的社区卫生服务中心等机构，提高社区卫生服务中心运用互联网获取医疗大数据的能力，促进社区卫生服务中心信息化更好的建设与发展。

四、结束语

综上所述，社区卫生服务中心是服务社区居民的重要医疗机构，其工作内容比较繁杂，工作效率比较低下。为了能够更好的建设社区卫生服务中心信息化，就要克服掉信息化建设中的各类困难，如信息化的认知不足，信息化建设的重视不够以及其他等等。社区卫生服务中心要多培养和引进专业的信息化人才来丰富和扩充社区卫生服务中心，从而更好地为社区卫生服务中心信息化建设服务，进而更好的提高社区卫生服务中心的工作效率和工作质量。

参考文献

[1]李伟.张华伟.徐勇勇.社区卫生服务信息化建设的瓶颈问题及发展对策[J].中国全科医学.2015.15（06）：632-633.

[2]李陈晨.王芳.袁莎莎.刘立群.周巍.傅济.刘伟.信息化在完善社区卫生服务模式中的利用与效果研究[J].中国卫生政策研究.2015.16（21）：488-490.

[3]程江.刘洪生.建设数字化医院的实践和体会[J].中国数字医学.2014.06（03）：1141-1142.

相关热词搜索： 浅谈 难点 信息化建设 对策 社区卫生