对晋城银行发展的思考与启示

前一段时间应邀参加了晋城银行股份有限公司、市企业文化研究会举办的“晋城精神与晋城银行”文化研讨会。期间参观了晋城银行总部，听取了晋行董事长贾沁林先生对晋行企业文化和晋行发展目标的详细介绍，感慨颇多，启发颇多，对于企业文化以及“诚信”“创新”这些企业文化的精髓对一个企业的作用、意义有了更清晰更明确更深刻的认识。当前处于社会转型期、变动期，一些落后的腐朽的东西陈渣泛起，社会道德滑坡，企业诚信缺失。诸如毒奶粉、瘦肉精、地沟油之类的各种食品药品安全事件接连不断，假冒伪劣商品屡禁不绝，不守信用，不践成约，制假售假、坑蒙拐骗、弄虚作假几乎无处不在，已成一大社会公害。据统计，全国每年签订的约40亿份合同，履约率只有50%，中国企业因信用缺失、违约、毁约而导致的直接间接经济损失年达xx亿元。正是在此背景之下，做为新生的晋城银行以“崇实守信、开放包容、争先创新”这一晋城人诸多优良品质浓缩凝聚而成的晋城精神为自己的精神，使一个由8家濒临倒闭的城市信用社合并而成的单一法人城信社涅磐重生，而为市商业银行，进而又华丽转身为全国知名的晋城银行。短短几年间，其资产由当初的几百万元到如今的xx亿元，员工由当初的几十人，到如今的800余人，业绩翻番再翻番，企业壮大再壮大，创造了晋城乃至全省全国金融企业快速发展壮大的一个惊人奇迹！晋城银行的奇迹告诉我们，对任何企业而言，要生存，要发展，要有生命力，要前行的更远更有力量，向百年企业百年老店的目标迈进，或为之创造条件，打下基础，开辟道路，那就必须在先进企业文化的引领之下，做足两个方面的文章。其一是创新。晋行人深知创新是企业之魂，是企业发展前进的不竭动力。晋城银行从建行之日起，就从未停止过其创新意识的增强，创新理念的提升，创新活动的举办和创新步伐的迈进！而它的创新又是整体性的全局性的，而决不是个别人或少数人的；是实实在在的，而决不是说在嘴上、写在纸上、贴在墙上或画饼充饥或只图好看好玩的空口号。正是在敢为人先的一系列创新实践中实现了晋行迅猛的崛起腾飞与自我超越。其二是诚信。晋行人亦深知，诚信是企业之本。诚信是中华民族代代相传并被视之为至珍至贵的优良传统。古人云，“是故，诚者天之道也，思诚者人之道也”“诚者，圣人之本”，“圣，诚而已矣”。我们的先贤圣哲们历来把诚信看得既高且重，有例为证：子贡曾问政于孔子，如何才能治理好国家。回答是“足兵，足食，民（足）信之矣”。子贡又问必不得已非去一项，去什么？答“去兵”；再问，必不得已再去一项，去什么，答“去食”，并曰：“自古皆有死，民无信不立”。由此问答可见，在孔子心目中，信的地位是何其高何其重。兵（军事武备）可以不要，食（经济财物）可以不要，唯独诚信信誉这一道德信念上的东西却不可不要。正是“人而无信，不知其可”“人之所助在信，信之所本在诚”。常言说，君子爱财取之有道。经商之道即是做人之道。所以诚信无论对人还是对企业，无论是对国家还是对民族都是不可须臾离开与或缺的。事实证明，无论怎样庞大的企业或无论怎样盛极一时的企业，一旦失去诚信，一旦弄虚作假、欺世盗名、发不义之财、挣黑心钱，就必跨无疑必倒无疑，南京冠生园、石家庄三鹿集团等等就是活生生的例证。企业对顾客对用户对消费者永不能失信，一诺千金说到做到，货真价实童叟无欺，就一定会立于不败之地而长盛不衰。国人皆夸赞有口皆碑的北京老字号药店同仁堂，为何百年不衰数世不倒？其秘诀与法宝全在那一代代同仁人矢志不渝坚守始终诚实无欺的铁定法则和律条：“炮制虽繁必不改省人工，品质虽贵必不敢减物力”。晋行自建行伊始，定位草根银行，树起诚信立行之旗，下定决心，以诚信以优良品质以无疆大爱赢得顾客之信任、信赖，与顾客风雨同舟同行同进荣辱与共。也正是由这些千万草根客户为根基及其强力支持，才换来晋城银行今天这般日日新苟日新的令人惊讶不已的辉煌业绩！晋城银行更难能可贵的还有他们的眼界与视野。晋行的每一位员工，不仅自己讲诚信，做诚实人办诚实事，而且以自身最良好的表现最大限度地向周边向社会去传播这种品德，并用这种品质去影响和带动他人，在重塑诚实信用良好社会风尚中起先锋模范作用和带头表率作用，从而为晋城创建全国文明城市做出晋行人更大的贡献，实现晋行人更大的价值。无论是晋城银行，还是处于市场经济大潮激烈竞争中的任何一个企业，只要一如既往秉承于自身创立的符合于自身企业特性的先进的企业文化，执著于作为企业灵魂的创新和做为立企之本的诚信，执著于社会责任的担当和道德血液的流淌，一个更具蓬勃活力与旺盛生机的企业就一定会展现在世人面前！借用大文学家欧阳修的一句诗那便是“今年花胜去年红，料得明年花更好。”

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