公路收费班长巾帼建功标兵先进材料
八年的时光如水而逝,可其中的点点滴滴,酸甜苦辣只有她自己才能真正体会,无论是当收费员还是收费班长,她总是怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心的投入到收费工作中。东方路桥给了她太多的感动,这些感动使她把青春无愿无悔地奉献给了他所钟爱的公路收费事业。
在工作中,她凭着对公路事业满腔的工作热情、扎实的基本功和敬业态度,不讲条件、不讲报酬,苦练内功、恪尽职守,内强素质、外树形象,在本职岗位上做出了优异的成绩,2009年,她被任命为巴图湾收费站收费四班班长。她的干劲更大了,工作热情更高了。她带领的全班组员爱岗敬业,扎实工作,刻苦学习,点钞、验钞、处理车辆通行能力、车型鉴别、优质服务等各项工作都走在了其他班组的前列,连年被评为先进集体。
收费工作看似简单,收费、放行好似重复的机械化作业,其实不然,在收费过程中经常会有很多料想不到的事件发生,由于巴图湾收费站人员较少,地理位置又很特殊,总有一些不法司机图谋不轨,妄想跟车逃交通行费,身为收费班长要随时注意观察,发现不良苗头,及时采取应急措施。记得去年秋天的一个午后,她正在执行疏导任务,只见二道方向一辆斯太尔半挂后面的小轿车猛踩油门,凭着多年的工作经验,心中暗叫:“不好,要闯杆。”只见她临危不惧,一个箭步冲到栏杆机跟前去拦车,手里拿着疏导牌。司机见此情形,急速停车,她的这一举动,彻底征服了不法司机,不法司机只得打消侥幸心理,乖乖的交了通行费。
记得还有一次,她正在当班,只见一位司机急匆匆跑向岗亭着急地说:“同志,我的车在路上着火了,你们快去帮帮忙吧。”闻听此讯,她顿觉事情迫在眉睫,匆匆安排一下班上工作,迅速喊上站内管理员拿上灭火器等灭火工具冲向出事地点,当他们到达出事地点,看到事故车辆已是浓烟滚滚,她当机立断迅速和管理员展开抢救工作。首先在事故车后设置警告标志,又和管理员一起用灭火器,控制住了着火点,将完好的物品搬到了相对安全的地方,等到火源彻底熄灭以后,又帮助司机把剩余的货物装上车,司机师傅激动地说:“你们真是好人,如果今天没有你们的帮忙,我的这一车货可能都要被烧完了,谢谢你们。”
宁布同志在一线收费工作八年多来勤勤恳恳,兢兢业业,一心扑在工作上,获得了许多司机朋友的一致好评,受到所里的多次表彰,从一名普通的收费员做到收费队长。该同志有较高的思想道德素质和文化素养。通过不断的努力逐渐提升收费技巧和增强实践工作经验。积极引导同事学习收费步骤中的细节和处理好每天工作中遇到的问题,用新思想新理念积极创新,为实现“共同富裕”做出了突出贡献。
宁布同志热爱收费事业,始终以饱满的热情、认真踏实的态度对待每项工作,勤勤恳恳,一丝不苟,具有创新精神。她把收费工作始终当做是人生最好的舞台和最大的乐趣。把单位当做自己的家,坚持每天学习,苦练操作,为刚参加工作的新员工一丝不苟的言传身教。2011年带领班组摘得收费所“年度先进集体”称号。作为队长的她,对新来员工是言传身教,随着企业转型,人们的就业渠道越来越多,造成员工流动性大,新员工的不断更新,致使员工培训任务繁重。而且新员工收费操作不够稳实,收费技巧不够熟练,并与司乘人员经常发生争执,针对存在的问题,她在生活上经常和新来的员工谈心,主动去帮助她们及时解决他们在生活中遇到的困难,在工作上经常利用空闲时间到他们的票厅上了解他们班中的工作情况,用现身说法去指导他们,树立他们自尊、自强的人生价值。
多年来,宁布同志就是这样爱岗敬业,无私奉献着,不骄不躁,始终在自己平凡的岗位上,用认真的工作态度,善于管理的工作精神,言传身教的实际行动,辛勤的工作,默默的耕耘,用自己的实际行动描绘着多彩人生,向着更高的目标迈进。