根据行政机关推行效能政府四项制度实施情况的文件要求,我局对2011年上半年实施一线工作法进行了自检自查,现将情况报告如下:
一、建立机构、加强领导
为加强全局实施一线工作法制度工作的组织领导,成立了一线工作法制度工作领导小组,由党支部书记、局长任组长,副局长任副组长,局机关各科室负责人为成员。领导组负责全局一线工作法制度实施工作的组织、协调、指导、监督工作,工作由局办公室具体负责组织实施。
二、制定方案、组织实施
为深入贯彻落实省政府行政能力提升制度的有关要求,结合全局实际,将一线工作法的各项工作目标及任务进行了明确细化。一线工作法是探索新时期群众工作的新机制,是集中民智、反映民意、凝聚民心,加强作风建设,提高执政能力的有力手段。各股室所馆要落实一线工作法,要做到“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现”。
1.建立一线工作联系制度。各股室所要紧紧围绕县民政局的工作决策和部署,推出一批为民办实事项目,通过主办、挂牌督办、现场办公等形式,深入一线解决事关经济社会发展和国计民生的重点、难点问题,促进社会和谐发展。
2.建立一线工作联动制度。对群众关注的急、难、愁问题,各股室所要根据职责确定相关部门参与,涵盖问题收集、梳理、分发、处置、督办等环节在内的衔接紧密的联动工作机制,构建流程通畅、高效快捷的一线公共服务体系。做到一个股室所能一线当场解决的问题当场解决,需要其他部门合作解决的,互相联动,共同解决,确保群众提出的问题事事有回应、件件有答复。
3.建立社情民意沟通制度。要充分依托各种媒体,构建与一线群众快捷方便的联系沟通平台,配合办公室做好96128政府信息直通车工作,做好让人民知情、让人民参与、让人民表达、让人民监督、让各项权力在阳光下运行、让行政效能在群众监督中高效整合的工作。就涉及经济社会发展和民生的重大决策、项目及敏感事项等问计于民,将群众的谏言献策作为政府决策、制定政策和改进工作的重要依据,增强解决民生问题的针对性、科学性;就与民生相关的重大实事项目、重点工作、群众诉求问题处理结果等及时进行通报,接受社会监督。
4.建立责任倒查追究制度。要对重点工作、重大实事项目的落实情况、在一线为群众办实事的情况、一线群众诉求事项的处理情况等,严格按照明确的事项、标准、时限、要求,实施责任倒查,强化责任追究,杜绝各种扯皮、推诿现象。
三、存在的问题及下步工作打算
我局一线工作法制度以来,认真落实各项要求,开局良好,进展顺利,但还存在着认识需要进一步提高,学习有待进一步加强的问题。针对存在问题,下一步将继续抓好以下工作:
1.提高认识、加强组织领导。一线工作法是一项系统工程,需要全体职工的共同努力,下步工作中要继续深刻认识一线工作法的重要意义,端正态度,真抓实干,确保此项工作整体协调推进。
2.落实责任、加强督促检查。局一线工作法领导小组办公室将根据一线工作法责任分解情况,继续开展动态督查,督促各项任务措施的按时完成,对发现的重大问题及时提出整改意见,确保目标任务顺利推进,
3.积极宣传、接受舆论监督。借助网络、媒体等平台,大力宣传全局一线工作法的各项措施,向社会全面公开宣传,接受群众监督,确保一线工作法制度的贯彻落实,收到实效。