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应急预案与应急处置措施
恶劣天气应急预案
拟制：
校核：
审查：
审定：
批准：
2011-X-X发布 2011-X-X实施
北京xxxxx物业管理有限责任公司发布
1 编制目的
为了有效防范恶劣天气对公司管理带来的不安全因素和安全因素、最大限度地减少损失、消除不安全因素，切实保障员工安全及公司财产的安全，确保公司安全生产，根据国家、北京市的相关规定，以北京市历年天气情况为依据，结合本公司实际情况、特制定本措施。
2 使用范围
本预案适用于xxxx物业管理有限责任公司所辖区域及相关方单位。
3 相关部门
公司各部门
4 基本原则
4.1 统一指挥，协同应对
在领导小组的指挥下，统一协调各部门的工作，充分动员和发挥各职能部门的作用，形成步调一致、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。
4.2 快速反应、及时控制
确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，处置果断，把保障人员健康和生命财产安全作为首要任务，最大程度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。
4.3 居安思危，预防为主
以预防为主，高度重视公共安全工作，增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，增强员工的安全意识，尽量减少伤害，做好应对突发公共事件的各项准备工作。
4.4 北京位于华北平原西北边缘，为暖温带半湿润大陆性季风气候，
夏季炎热多雨，冬季寒冷干燥，春、秋短促，年平均气温10-12摄氏度。
4.5遇有恶劣天气时，公司质量安全部可下达停工意见，各工作区、室外现场依据现场实际情况及时与质量安全部联系。（质量安全部联系电话：XXXXXXXX）
5 应急组织体系及职责
5.1 领导小组职责
作为预防和处置突发事件的非常设机构，负责指挥、协调和组织重大突发事件的预防和处置工作；在事故发生时，对重大突发事件预防和处置工作做出决策，下达应急处置工作任务并协调解决预防和处置工作中的重要问题，督促各有关部门按预防和处置预案及时有效地开展工作；以最快最有效的手段开展事故的应急救援，把事故产生的危害降低到最低程度。
5.2 总指挥
总指挥全面指挥事故的应急救援工作，公司经理因事出差在外时应指定管理层的一名领导代理其职责。
5.3 信息联络组：
由质安部组成。
5.3.1 根据天气预报分析即将来临的恶劣天气。
5.3.2 详细记录恶劣天气发生的时间及持续时间。
5.3.3 负责内部通讯联络。
5.4 医疗救护组
由办公室承担。
5.4.1 负责配合医务室人员对园区及大厦内的医疗救护；
5.4.2 决定是否需要拨打120，请求外部支持。
5.5 安全保卫组
由安保部组成。
5.5.1 维护现场秩序；
5.5.2 确定并提供救护地点的最佳行驶路线，协助医疗救护车抵达事发地点。
5.5.3 汇报情况和有关线索，配合医疗机构将伤者/死者送往医院，做好善后处理工作。
5.5.4 确保及时报告现场情况，保持内部通讯联络通畅。
5.6 后勤保障组
由办公室和财务部组成。
5.6.1 负责后勤保障工作。
财务部：
5.6.1 为处理人身伤害事故提供资金支持。
5.7 疏导引领组
由客服部组成
5.7.1 做好大厦内人员的正确引导，安抚业主。
5.7.2 部门内部保持沟通。
6 应急反应
6.1 大雪、冰冻、低温天气
6.1.1 大雪、冰冻、低温天气的不安全因素
6.1.1.1 降温或持续的低温天气，严重影响员工设备机具的正常操作，
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