【摘要】社区卫生服务机构,可以为居民提供低价、就近、方便、快捷的医疗卫生服务,从而吸引居民到社区卫生医疗机构就医,分流常见病、轻微病病人,进而实现有限医疗资源的最大化合理配置,解决居民看病难、看病贵的难题。
【关键词】社区医院 现存问题 发展前景 医疗资源合理配置
一、社区医院的概念
社区医院就是一个属于社区的卫生医疗服务机构。是主要为社区成员提供公共卫生和基本医疗服务,具有公益性的特点,不以营利为目的医疗机构。
二、研究意义
社区卫生服务机构,可以为居民提供低价、就近、方便、快捷的医疗卫生服务,从而吸引居民到社区卫生医疗机构就医,分流常见病、轻微病病人,进而实现有限医疗资源的最大化合理配置,解决居民看病难、看病贵的难题。社区医院多数都是附属于大医院的小门诊,进社区就是为了方便社区的人看病,另外减轻大医院的压力,小病可以在家门口解决,对社区的人,对大医院的医生来说都是好事。
三、现存问题
在患者固有的就医观念里,已对大医院形成心理依赖。许多患者表示,社区医院的医生资质不让人放心、无法满足患者的取药需求、医疗设备比大医院差很多、医院下班太早且无夜诊、乱开药乱收费现象严重。很多人从来没有去过社区医院,总以为社区医院又旧又破,担心社区医疗人员水平不高,所以无论看什么病都会往大医院里挤。因此,会存在大医院挂号处排着长长的队伍,病床“一床难求”,而社区医院无人问津的现象。
四、整改措施
(一)加大人才培养力度
要想把患者引导到社区,首先必须有让患者可以相信的社区医生,让患者认为去社区医院看病也能把病看好。政府应当加强对社区医院医护人员的岗位培训及资质审核,确保医护人员具备让患者放心的医学水平。
(二)增加医疗设备的投入
部分社区医院的医疗设施陈旧且落后,环境较差,比大医院差很多,因此应加大医疗设备方面的投入,以为患者提供更加便利的就诊条件。
医院托管是指派专业的运营团队进行医院的日常经营管理。在托管合同期间,医院运营团队为医院制订有效的营销策划方案,建立完善的医疗服务质量标准体系,健全各项规章制度,对从事的诊疗业务重新设计,组织营销队伍,抽调、外聘优秀的医护人员,形成独立的医护团队,开展诊疗工作。
患者对社区医院的医疗水平存在怀疑,才会宁愿排队而选择去大医院就诊。实行大医院托管,有利于社区医院提高医疗水平,也能使患者更加放心就诊。
(三)推行社区医院网络平台
目前,快的打车迅速风靡,除了省钱之外,还有很大的原因是因为可预约的打车方式为民众提供了便利。同样,社区医院也可以采用这样的方式来吸引患者就诊。
目前国家对社区医院的发展目标是,每个街道都有社区卫生服务机构。因此,可以推行社区医院网络服务平台,每个社区医院分管几个居民小区,接受看病预约、上门看病等就诊方式,这样一来,大大节约了患者就诊的时间,为患者提供了便利。
但如果要普及这一网络平台,还需要国家财政的大力支持。
五、发展前景
(一)中西医结合社区医院发展前景光明
西医风靡的风潮逐渐退去后,越来越多的患者开始重新了解和接受中医的治疗方法。单纯的传统中医或现代西医都暴露出不足之处,中西医结合标本兼治,融合西药起效快和中药综合调理、毒副作用小的特点,成为医疗领域的一种全新诊疗途径。
目前,很多大医院中单独设立了中医部门,而社区医院在这一点上则相形见绌。如果社区医院也能做到中西医结合诊疗的方式,相信其未来的发展还会迈上一个新的台阶。
(二)中国的人口众多
再加上大医院的医疗资源有限以及资源的不合理陪自己,人满为患的现象让许多患者头疼。只要政府能加强社区医院的建设力度,相信未来社区医院的发展前景将是非常光明的。
参考文献:
[1]陈振明.公共管理学[M].北京:中国人民大学出版社,1999.
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