强化为民意识改进机关作风
当前机关作风中存在着“慵懒散拖扯贪”等问题和其它的“机关病”，期根源是机关干部思想上出了问题，宗旨观念淡薄，为民意识弱化，从而把党的群众观点抛到九霄云外，不能坚持立党为公、执政为民，政绩观扭曲，权力观错位；责任意识缺失，不能坚持以人为本，严重脱离群众，对群众疾苦漠不关心，对群众利益麻木不仁，对群众呼声和要求置若罔闻，有的甚至置群众生命安全于不顾；缺乏服务群众的意识，遇到群众办事和反映问题，门难进，脸难看，事难办，态度“生、冷、硬、推”，摆官架子，等等。因此，开展机关作风整治，改进机关作风，首先要强化为民意识。
全心全意为人民服务，是党的宗旨，也是机关部门和干部职责所在。汪洋书记在中共广东省第十一次党代会也强调：必须转变作风、服务人民。强化为民意识，需从以下几个方面做起：
强化为民意识必须以服务人民为己任。各级机关干部在任何时候、任何情况下都要做到与群众同呼吸共命运，认认真真察民情，诚诚恳恳听民意，实实在在解民困，兢兢业业保民安，坚持把最广大人民的根本利益作为一切工作的根本出发点和落脚点。当前，湛江正处于五年崛起的关键时期，机关干部尤其要以服务人民、促进发展为己任，要围绕市委、市政府推动重大项目、重点工作的决策部署，深入基层、深入项目一线开展调研，问政于民，问需于民，问计开民，了解基层、企业和群众的期盼，帮助基层、企业和群众解决实际困难。
强化为民意识就要增强事业心、责任感。事业心是一种想干事、干成事的强烈愿望。责任感就是对工作的强烈责任意识，就是在其位、谋其政，尽心竭力干好每一项工作的心理状态。事业心责任感作为一种精神面貌、工作姿态和思想境界，是机关干部为党和人民的事业奋斗终身必须具备的基本政治素质。高尔基曾说过：“天才是由于对事业的热爱而发展起来的，简直可以说，天才就其本质而论……只不过是对事业，对工作过程的热爱而已。”一个在职不尽责、在位不尽心的人，老想着个人的进退得失，是不可能做到以服务人民为己任的。只有把工作当事业干、把岗位当舞台，以高度的责任心对待自己所从事的工作，并为之付出辛勤劳动，才能在困难的时候找到力量，在浮躁的时候得以坚定，在成功的时候不至于迷失，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，真正落实全心全意为人民服务的承诺。
强化为民意识必须努力提升业务素质。其一，要掌握政策法规制度规定和办事流程。这是最基本的业务素质。掌握了政策法规和制度，做工作才有依据和方向，才不会脱离工作的正确轨道。掌握了办事流程，才能提高工作效率。对于湛江来说，快字当头是实现五年崛起的现实要求，更需要广大机关干部精通政策业务来提高办事效率。而要精通政策业务，必须加强学习，认真钻研，融会贯通。其二，要提高协调沟通能力。机关干部除了要善于与各部门协调配合外，特别要提高与群众打交道与群众沟通的能力。与群众沟通，要善于和群众进行平等的对话，对群众的意见耐心倾听，尊重群众的诉求，努力取得群众的配合，让群众感受到被尊重、被理解、被信任。同时，要提高语言表达能力，要让群众听得清，少说官话、套话、空话，多用亲切质朴、大众化、口语化，有较强的亲和力、说服力的语言和群众沟通。
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