为了深入推进“为民服务创先争优”活动，大力营造全员参与、全面争创的浓厚氛围，河南开封市工商局决定自今年10月份起到明年7月份，在全系统广大女干部职工中深入开展“服务创一流、巾帼展风采”活动，鼓励和引导女干部职工立足工作岗位，改进工作作风，提高业务技能，通过在各个岗位和条线上争创岗位明星、技能标兵和优秀典型，充分展示新时期女工商干部奋勇争先、勇争一流的时代风采。
“服务创一流、巾帼展风采”活动包括四项内容：一是开展岗位竞赛，创争一流业绩。组织广大女干部按照服务标准化、程序规范化、审核法制化、文书格式化、条件公开化、手段信息化、管理军事化、人员资格化、考评制度化、评价社会化“十化标准”的要求，认真学习岗位业务知识，学精、学深、学透岗位业务技能，力争在全系统开展的争创“注册能手”、“监管能手”、“维权能手”、“办案能手”四个能手活动中，涌现出一大批女性业务尖子、女性专业人才。二是推进优质服务，满足群众需求。教育广大女干部职工按照“亮身份、亮形象、亮承诺”的要求，在各级服务窗口公开服务承诺、服务标准、监督电话等，自觉接受社会监督；大力推行“一站式”、“绿色通道”、首问负责等服务，方便群众办事；发放巾帼文明岗服务卡，明示创争巾帼文明岗标识，建立跟踪服务、上门服务、预约服务等机制，提升服务的质量和层次，提高群众的社会满意度。三是开展结对帮扶，解决群众困难。组织女干部职工积极参加社会公益活动，与就业困难妇女、农村留守儿童、贫困妇女、残疾妇女以及孤寡老人等结成帮扶对子，采取上门服务、捐款捐物等多种形式，从生活和精神上为困难群众提供力所能及的关怀和帮助。四是广泛宣传引导，打造创争品牌。积极运用内外两个网站以及各类新闻媒体等平台，深入宣传“服务创一流、巾帼展风采”创先争优活动，充分调动广大女干部职工参与的积极性和主动性。同时，积极引入社会监督和公众评议机制，深入开展党员自评、领导点评、群众测评活动，构建具有工商特色的创争品牌。
开封市工商局“为民服务创先争优活动”领导小组将分阶段在各级注册登记、消费维权、执法办案、市场监管等窗口和岗位上选树出成绩突出、作风优良、群众公认、社会反映良好的女性集体和个人予以大力表彰，使“服务创一流、巾帼展风采”活动成为广大女干部职工树立形象、展示风采的舞台。
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