2006年5月份工作报告
一,本月大事件
5.1—5.7 五一黄金周
5.18 原定对外认购日
5.27 老客户参加抽奖活动
5.28 奠基仪式和对外认购日
二,本月广告途径
户外看板
介绍
宣传单(派报)
网络(www.xmhouse.com)
报纸(海峡导报)
三,成交客户清单
上月共成交43间住宅,其中酒店公寓29间,二房8间,三房8间。已小订的未交大订的有8间。具体请见销售进度表。(附销售进度表)
四,来人来电分析
上月共有客户来人来电累计283组,其中客户来访43组(路过11组,朋友介绍20组,广告宣传12组).客户来电240组.(广告报纸220组,通过网络20组)
其中路过的成交为4组,通过广告报纸成交为22组,朋友介绍的成交为15组.自已员工购房2组.
由上数据可看出,目前成交量只达到了客户来电来访量的15%左右,这个成交率还是相当的低的,但也说明了我们还积累了不少有意见但没有成交的客户,只要我们再加以引导,还是可以增加成交量的.另外从上面客户成交的情况可以看出,我们的成交客户有50%是来自厦门,而且认知途径大都是来自海峡导报,因此我们可以在导报上多做一些相关文章.别外朋友介绍也起了相当大的作用,我们要发动老客户介绍新客户来增加成交量.详情请见成交客户档案(附成交客户档案)
五,本月工作情况总结
本月成交量不高是一个实出的问题,一个原因是业务员在现场的驾驭和客户控制上把握性不强,还有的就是现场营造的成交氛围不够.基于以上的两点,首要是加强业务员的专业知识,在专业知识得到提高以后再加强她们的现场SP能力,营造成交氛围.但本月成交量不高还有一个主要的因素,就是大部分的厦门是通过电话过来资询,并没有来到场,成交的可能性低,通过购房车来的也只一部分客户,路程远永远是一个存在的问题.
六,下月工作安排
1,加强业务员的客户驾驭力及专业知识的提高.
2,在6月5日至6月6日安排人员到关帝庙派发广告.
3,全力准备6月8日与美国速8的签约仪式.
4,试着多渠道开发漳州客户市场.
5,做好潜在客户的追踪,增加成交率.
6,做好老客户的回访.
2006-6-1
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