检查，严格执行各项细节检查制度，以便及时发现问题，并马上采取对应用的改进措施，确保护理工作的质量;
1.3 指标观察 观察两组人员的服务意识、差错防范意识、安全识别能力等评分，各项均取10分，分数越高表明管理效果越好;借用医院自行制订问卷进行临床护理满意率进行评价，分数总共100分，十分满意：总分即为（90-100分），满意：总分即为（60-89分），不满意：总分即为（0-59分）;总体满意率即为十分满意率与满意率相加而得到的总和。
1.4 统计学分析 将本研究所收集的数据录入到SPSS22.0统计软件中，并对其进行统计学处理，计量资料用（）表示，计数资料用率（%）代表。P<0.05，表示两组差异有统计学意义。
2 结果
2.1 比较两组人员的服务意识、差错防范意识、安全识别能力评分
研究结果显示，研究组人员的服务意识、差错防范意识、安全识别能力评分均明显高于参照组，P<0.05，差异明显，如表一所示：
2.2 比较两组人员的临床护理满意度
研究组人员的临床护理满意度为93.33%，参照组为73.33%，对比之下，研究组临床护理满意度明显高于参照组，P<0.05，差异明显，如表二所示：
3 讨论
细节管理是一种全面、细化的管理模式，该模式首先要求消毒供应科室对环境进行细化管理，依据相关标准对供应室的工作区与辅助区进行严格划分，且在所有分区都使用醒目标志进行标门口，并区与区之间设一个隔离缓冲带，避免相互感染。对供应室进行定期消毒和灭菌，并定时进行通风换气，合理采用空气消毒机于室内开展循环消毒净化处理[2]。其次，要求护理人员对物品和器械的清洁与消毒灭菌流程进行细化管理，严格依据操作流程一清除，二清洗三漂刷，最后进行全方位漂洗开展工作，清洗完成后进行彻底的消毒灭菌，灭菌消毒顺序为先清洗，再消毒，最后实施灭菌;并依据物品不同的性质，消毒完成后马上进行干燥处理，如果发现消毒未达标，马上进行二次清洗;依据物品的硬度与外形对其进行合理包装，于包装表面贴好包装标识与具体的消毒日期，并依据有效期、名称的顺序分类放入无菌间;对物品运送车与回收车实施全面消毒处理，并设以固定位置进行安放，禁止混合使用;再次，全面贯彻岗位责任制，提高护理人员的综合素质、服务意识以及安全范意识;定期对护理人员进行相关制度与文件的培训，提高安全意识;针对工作压力较大，产生一定负性心理的工作人员给予心理疏导，确保护理工作效率[3]。本次研究显示，实施细节管理后研究组其服务意识、差错防范意识、安全识别能力评分以及临床护理满意义均明显优于采用传统管理的参照组，P<0.05。
综上所述，细节管理应用于消毒供应室护理管理工作中可有效提高护理质量，医院应该给予高度重视。
参考文献
徐春香.细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（13）：205+207.
罗静.探讨细节管理在消毒供应护理管理中的应用及实施效果[J].中国实用医药，2018，13（32）：193-194.
栾静.细节管理在消毒供应室护理管理中的重要性探讨[J].中外女性健康研究，2017（03）：173+175.
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