培训调查报告第1篇调查概况近年来，虽然教师培训的形式和内容不断推陈出新，但实效性与组织者的初衷和参与者的期待仍有较大距离。如何打破壁垒提高教师专业培训的实效性已成为各级专业培训机构共同关注的课题。为此下面是小编为大家整理的培训调查报告,供大家参考。
调查概况
近年来，虽然教师培训的形式和内容不断推陈出新，但实效性与组织者的初衷和参与者的期待仍有较大距离。如何打破壁垒提高教师专业培训的实效性已成为各级专业培训机构共同关注的课题。为此，我们对山东省烟台市中小学教师专业培训状况进行了调查，并提出了对策与建议。
本调查采用问卷的形式对烟台市7个县市区的14所学校进行了专题调研，其中7所小学，农村5所、城区2所;4所初中，农村1所、城区3所;3所高中。问卷内容从专业培训现状及专业培训需求两方面着手，涉及与教师专业培训相关的10个着眼点。问卷题目以封闭择一式为主并兼有开放式问题。调研组采用随机抽样的方式抽取学校和教师，共发放问卷623份，其中有效问卷598份，有效率为94.6%。在对全部数据统计整理与总结分析的基础上，从结果与分析、问题归因、对策与建议三个方面做出调研报告。
调查结果及分析
制约教师培训的主要瓶颈是教学任务繁重
本调查中的教师专业培训主要指校级(含学校)以上的教育部门组织的专业技术职务或岗位培训，如：普通话、计算机、班主任、心理辅导教师培训等;与教学联系较为密切的理论与实践培训，如：学科课标、教材、教法研讨，或学科教研组长、学科骨干教师、学科带头人培训，或围绕某一研究课题开展的实验教师培训。我们从整体状况、基本内容、组织形式和基本态度四个维度进行了统计整理。
(一)教师培训的整体状况
就级别来说，近5年，33%的教师参加过的专业培训的最高级别为烟台市级;其次为省级及省级以上、县市级培训，两者均为31%;最高仅参加过镇校级培训的为5%。农村与城区教师间存在非常显著的差异，即城市教师接受培训优于农村教师(x2地域=17.7，P﹤0.005)。
从数量上看，近5年，教师参加最多的是县市级培训，为43%;其次为镇校级，为33%;烟台市级为15%;省级及省级以上的为10%。有50%的教师平均每个学期要参加2至3次县级及县级以上的培训，仅参加一次的为35%。城乡与学段的教师间均存在着非常显著的差异，即城区的优于农村的、高中的明显优于初中的和小学的(x2地域=20.09，x2学段=124.62，P﹤0.005)。
从培训时限与规模上看，在参加过的培训活动中，33%的培训安排为半天至一天，一天半至2天的占20%，两天半至5天以及5天以上的占48%。就规模而言，46%的培训为50至200人，35%为200人以上，50人以内的培训占18%。
(二)教师培训的基本内容
调查显示，与教学、科研联系较为密切的业务培训(如主题性学科教学研讨或教学理论讲习会，或学科教研组长、学科骨干教师、学科带头人培训，或围绕某一研究课题开展的实验教师培训，等等)最受欢迎，达到68%。
从学段分布情况分析，小学、初中、高中教师间对于教科研类业务培训的欢迎程度不存在显著差异(x2学段=13.95，P﹥0.05)。从教龄结构维度分析，从教不足5年、5-10年、11-20年、20年以上的教师对于教科研类业务培训的欢迎程度也不存在显著差异(x2教龄=8.11，P﹥0.05)。
在以教学科研为主题内容的培训中，以教学理论培训为主的占40%;其次为学科课程标准解析、教材培训，占32%;再其次是诸如有效教学、高效课堂等主题内容的教学改革实践培训，占22%;涉及到教科研方法等内容的最少，为6%。从学段分布情况分析，小学、初中、高中教师间不存在显著差异(x2学段=10.4，P﹥0.05)。
在目前中小学教师所需要的专业知识中，“与所任学科教学相关的有效教学理论”最多，占66%;其次为“与自己所任学科相关的课程理念”，占19%;“与自己开展的某一专题研究相关的理论与方法”仅占14%;1%属于“学法指导”、“良好学习习惯养成”等学习心理学理论。从教龄结构维度分析，从教不足5年、5-10年、11-20年、20年以上的教师之间存在着显著差异(x2教龄=17.56,0.01﹤P﹤0.05)。从教20年以上的教师更需要课程理论，教龄越短的教师对有效教学理论更显需要(见表1)。
(三)教师培训的组织形式
教师参加过的专业培训活动，55%属于镇校以内的集中培训，说明近年来教师校本培训工作已经得到普及，学校也切实加强了对于教师的校本培训，校本培训成为教师专业培训的“重头戏”。同时，镇校以外的集中培训为30%，其次为14%的分散培训。这组数据说明，当前的教师培训还是以集中型为主，占84%。从学段分布情况分析，小学、初中、高中教师间存在着非常显著的差异(x2学段=20.35,P﹤0.005,小学和初中教师比高中教师参加校外培训的次数要多一些)。
从年龄分布情况分析，不足30岁、30-40岁、41-50岁、50岁以上的教师间不存在着显著差异(x2年龄=10.58,P﹥0.05)，这说明不管是哪个年龄段的教师专业培训都得到了重视。
从培训地点看，60%属于现场面对面的形式，44%的教师认为面对面是最有效的培训组织形式。这个结果，从学段分布情况分析，小学、初中、高中教师之间存在着非常显著的差异(x2学段=128.16,P﹤0.005,小学和初中教师参与面对面的现场培训者居多，高中教师参加远程培训活动多一些)。借助于网络、视频等现代信息技术参与的远程培训占38%，53%的教师认为这种培训组织形式最有效。这个结果，从学段分布情况分析，初中教师与小学、高中教师之间存在着非常显著的差异(x2学段=35.00,P﹤0.005,初中教师比较看重远程培训。见表2、表3)。
在教师参加过的专业培训活动中，由市内外教科研部门的专家、教研员等专业人员主讲的占50%;由市内外名优教师、学科带头人等一线同行主讲的占26%;由一线同行与教研员等专业人员配合讲的占24%。从学科分布情况分析培训活动的组织形式，结果表明，各学科间不存在明显差异(x2学科=22.08，P﹥0.05)。调查结果显示，41%的教师最希望由市内外名优教师、学科带头人等一线同行来主讲，其次最希望由一线同行与教研员等专业人员配合讲，占36%;最希望听市内外教科研部门的专家、教研员等专业人员主讲的，占23%。
就教师参加过的集中型培训活动中，51%属于单向的听讲式，如：听专题讲座、专家报告或指导。交互式的培训，如结合具体案例发散开来的专题理论研讨，这种培训方式最少，占10%;先观摩实践案例，然后听取与之相关的理论讲座的综合式占25%;先听专题讲座或实践经验，然后提问或者深层次讨论的综合式占14%。这个结果，从学段分布情况分析，小学、初中、高中教师之间存在着非常显著的差异(x2学段=33.60,P﹤0.005，小学段采取单向听讲式情况较初中、高中少，先观摩后讲座的形式较初中、高中多。所有学段均较少采取交互式)。从学科分布情况分析，各学科间不存在显著差异(x2学科=30.64,P﹥0.05)。
在教师最喜欢的集中培训的方式中，先观摩实践案例，然后听取与之相关的理论讲座的综合式最多，达43%;其次为结合具体案例发散开来的专题理论研讨的交互式，占24%;再其次为先听专题讲座或实践经验，然后提问或者深层次讨论的综合式，占23%;单向的听讲式最少，只占10%。
(四)教师对培训活动所持态度
教师对培训活动的评价。55%的教师认为教研室、教科研中心等业务部门组织开展的教师专业培训活动的质量最高，其次为教师进修学校等专门的师资培训机构，达到22%;认同镇街学校业务中心以及其他部门培训的分别达16%和7%。55%的教师对培训效果是认同的，其中11%认为很满意，45%认为满意;认为效果一般的为38%，不满意率为5%。
教师参与专业培训活动的积极性调查结果显示，14%积极性“很高”，35%“比较高”，36%“一般”，积极性不高的为15%。这个结果，从学段分布情况分析，小学、初中与高中教师间存在着非常显著的差异(x2学段=40.97,P﹤0.005,小学、初中教师的积极性较高)。从学科分布情况分析，各学科之间存在非常显著的差异(x2学科=55.40，P﹤0.005)，历史、地理、生物学科的积极性较其他学科弱。
教师对培训管理部门的要求。89%的教师反馈，每个学期或学年，所在学校能及时向一线教师传达上级部门的教师培训计划。每个学期都至少征询一次教师需求的学校或者县市区培训部门为36%;不定期征询的为35%;从来没有征询的为28%。
制约教师专业培训的主要瓶颈。76%的教师认为，制约专业培训的最主要瓶颈是“教学及管理任务比较繁重，时间和精力不允许”;10%认为是“培训管理、激励机制不完善”;9%认为是“培训内容和个人专业学习需求不对口”;5%认为是“单位不提供便利条件”。这个结果，从地域分布情况分析，农村与城区学校教师间存在着非常显著的差异(x2地域=12.20, P﹤0.005),农村教师比城区教师更认为制约教师专业培训学习的主要瓶颈是教学任务重，城区教师则更认为是因为没有满足个人学习需求。从学段分布情况分析，小学、初中、高中教师间存在非常显著的差异(x2学段=33.71，P﹤0.005)，小学教师比初中、高中教师更认为较重的教学任务是制约培训学习的主要瓶颈，高中教师则比小学、初中教师更认为是单位没有提供更多的便利。
问题归因
缺乏整体规划培训形式单一
依据调查信息，我们将目前中小学教师专业培训的主要问题归为四个方面：
1.缺乏整体系统的培训规划
一是缺乏统筹协调，培训部门、业务部门、电教部门等部门各自为战，使得教师培训名目繁多、多头无序，比如有的教师每学期竟要参加5次以上培训，这直接导致教师培训活动数量过滥，尤其是在县市级层面，基层学校教师往往疲于招架，对于身兼多职、一专多能的农村小学教师来说，只能应付，尽管他们内心渴望专业培训。二是在培训内容安排上，大多缺乏连续性。由于对教师培训没有整体规划、各部门各行其道，或造成主题零散，或造成主题重叠，或使得各阶段培训主题缺乏衔接性，因此谈不上“层次推进”，教师培训活动缺乏深度也就成为必然。
2.专业培训内容发展性不足
一些教科研业务部门组织的专业培训，大多属于传经送宝型的“经验培训”——或疏通教材，或讲授教法，目的是为了让教师适应学科教学——就具体的教学内容教给教师如何做、怎样教，而缺少必要的理论引导，只管授“鱼”而不重授“渔”。这样的教师培训虽实用，立竿见影，但容易造成教育理论与教学实践渐行渐远，同时在教师心目中种下理论无用之念。就培训部门组织的一些专业技术职务培训而言，远离课堂、远离实践，就知识讲知识，就理论谈理论，这种“空对空”理论与实践脱节的教师培训，大多变异成为提高学历、获得资格的“条件培训”，使专业培训丧失了最根本的指向——教师的专业成长。
3.专业培训形式相对单一
很少有培训组织者去提前了解或征询教师的需要，这导致以下问题：一是不了解教师需要的专业培训，不看教师的专业“年龄”，不分析教师的专业层次，统统搞“想当然”式的培训;二是不问教师是否接受，不看教师是否有兴趣，不管教师的切身感受，单向灌输，单纯说教，使得培训演变成参与教师“不得不去听”、“听得索然无味”、“参不参与皆意义不大”的“鸡肋”;三是为了实现前沿性引领，大多教师培训设计成以专家主讲为主，很少有来自一线的教师来主讲，且几乎所有的教师培训都缺少一种互动性——虽然有时候也穿插课例展示，或者来自同行的经验交流，或者实地参观考察，但就其实质而言，这类培训不是一种完整深层的主体对话，缺乏情感投入和思维流动，因而也就实现不了思维的再生。
4.培训效果评估缺失
调查发现，仅10%的教师认同单向听讲式的.培训方式，高达51%的培训属于单向听讲式培训。这在很大程度上说明，培训组织者抱有培训结束即完成任务的心态。培训过程中，培训者更为关注参与培训教师的出勤率，忽略了必要的培训效果评估。一般意义上，培训组织者不仅是完成培训任务，更多的是要准确评估培训。可以说，培训效果评估的缺失在很大程度上导致了培训工作的低效。另外，对于参与培训教师的评价机制并不健全，对大部分参训教师来说，培训完了任务就结束了，尽管有的学校要求参训教师写培训心得，但并没有把培训的意义体现到教学中。
调查显示，教师自我专业发展意识淡薄也是减弱专业培训实效的重要原因，高达51%的教师对专业培训的积极性不高，76%的教师认为参加教师专业培训的障碍性原因主要是教学任务繁重，尤其是初中、高中教师更显认同。由此可以看出，在某种意义上，教学主宰了教师的全部教育生活，使得教师把教学的社会价值与内在自我发展割裂开来，投身教学的激情和参与培训的积极性大打折扣。
对策与建议
统筹规划完善机制多元支持科学评估
根据调查的结果和发现的问题，对今后中小学专业培训提出如下建议：
1.统筹规划，让教师专业培训有序进行
教师专业培训应具有整体性、整合性、系统性。应根据阶段性的具体培训内容，围绕一个中心——教师的专业成长，服务于一个主题——以课程改革乃至课堂建设为主要内容的素质教育内涵发展，搞好系列活动——分阶段的培训，统筹协调好上级、内部各部门之间的各类教师专业培训活动，做到有机整合，精简名目，突出重点，归口承办，有序实施，统一管理。尤其是要站在教师的立场上规划培训、设计活动，协同各部门，实现多级别联动、多层面联手、多力量整合，以降低培训成本、提高活动成效，让教师在有限的培训中最大程度地受益。
2.完善机制，让教师专业培训贴近教师的内需
做好教师专业培训需求调研是提高培训针对性和实效性的有效途径。首先，通过开展前置性调查，广泛了解教师的专业学习需求，据此确定培训的内容、形式、规模和时间，把握培训的重点;尤其是对培训活动做梯次设计，针对不同年龄、不同专业层次的教师，设计开展不同的培训活动。其次，丰富教师培训的形式，实现研训一体化。比如课例观摩研讨、教学问题会诊等都是深受一线教师欢迎、值得推行的。它们不仅仅止于现实问题的解决，更重要的是可以由此为生发点，由特殊到普遍、由实践现象的审视到理论根源的探寻，有利于教师专业的长远发展。在组织形式上，还可以充分发挥“校校通”资源优势，开展“足不出户”、“面对面”的远程教育、视频培训会等，这些比较便利也较具实效。
3.创建资源库，为教师专业培训提供多元支持
教师是教师专业培训的主体。除了专业人员这些主导性力量外，专家资源绝对不能被简单地否定，高位的专家引领，尤其是与教师教学实践密切结合的教育理论和科研方法的培训是不可或缺的;来自一线的学科带头人、骨干教师，尤其是各级“名师”，也是不可忽视、有待加以深度开发利用的丰富资源。首先，加强包括各级名师、学科带头人以及骨干教师在内的教师队伍建设及其规范管理，不仅使其成为课程教学改革的先锋力量，还应成为教师专业培训的主力军，通过有效管理，让他们充分发挥辐射带动作用，在参与教师培训的过程中实现同伴互助，让他们实现自我发展与团队发展的“共赢”。其次，加强优质培训资源库的建设，尤其是构建并不断充实网络资源，定期征集、筛选教师资源，或者根据培训需要，对已有资源进行合理整合，制作成培训专题，借助于教育网平台，便于教师共享，让教师随时都可以取得所需的培训资源，让培训自然地融合在教师的专业发展过程中。
4.科学评估，构建合理评价体系
培训结束后，有必要对培训作效果评估，并在评估的基础上，建立合理的评价机制，以实现教师专业培训的持续发展。
加强对培训者的指导，让其从观念层面上认识、理解教师培训需求，不能片面地把教师的自我报告等同于教师的培训需求，通过多途径了解、多手段改进来保证培训效果评估的客观性和真实性。(1)多渠道收集资料。重视教师自我报告的同时，通过对参训教师的个体、小组或者集体进行访谈，找出差距，形成定性化资料;也可以通过对比不同教师的自我报告，克服单个教师自我报告的局限，综合参训教师集体报告，形成量化资料。(2)强调量化分析技术的运用。通过量化分析技术，找到教师所共有的培训需求、教师迫切希望解决的问题以及教师认为培训最差的地方，以此实现培训资源的最优化。培训效果评估的意义并不在于评估本身，而在于能够有效回应教师的培训需求，实现培训的高效。
目前，教师培训评价体系过于单一，在培训的过程中主要看教师的出勤率，在培训结束后主要看教师是否上交培训后书面报告。这样相对单一的评价体系限制了教师对培训需求的表达。如何建立一套集科学性与可操作性于一体的评价机制，是当前教师培训工作实现高效的重要任务。对参训教师的评价要建立长效机制，教师参与培训的效果要在实际的教育教学过程和教师的专业成长两方面加以体现，方能显示出培训的生长性。如果仅仅依靠教师参与培训后的学生成绩来评价教师，而不是以发展的、长远的目光来审视教师培训，那么有可能会让教师惧怕培训，对教师产生严重的负面影响。因此，合理的教师培训评价体系，对于教师培训的长远发展与教师的专业成长至关重要。
为了更好地了解我校课堂教学的情况，获取第一手资料，提高课堂教学效率，
我们课题组设计了 “教师课堂教学现状调查问卷(教师卷)”，对我校的教师做了问卷调查，现将相关问题报告如下：
一、调查目的
了解我校教师课堂教学现状，分析并把握我校教师课堂教学的现状，找出教师实际教学中存在的问题，为课题及教师的课堂教学提供帮助。
二、问卷制作、调查对象、调查时间及调查情况
“教师调查问卷”由我们课题组王XX组长和张永科老师制作。本次调查对我
校高二年级部分教师做了问卷调查。调查过程共发教师问卷60份，共收回有效问
卷50份。本次问卷调查的时间为20xx年5月20日.本次调查已是课题实施半年之
后，采取的是不记名问卷调查法，调查问卷主要围绕与教师课堂教学相关的因素
展开，设计了一系列问题，分别体现在选择题50道，具有代表性和普遍意义。
三、调查结果及分析
对回收的50份调查问卷，我们进行了整理、综合、统计与分析.主要分析如下
1. 从选项上看经常都能向学生出示教学目标的占70%;偶尔向学生出示教学目标的占26%;从未向学生出示教学目标的占8%。大多数教师还是认为教学目标是对学习者通过教学以后将能做什么的一种明确、具体的表述，是师生通过教学活动预期达到的结果或标准，定位适当、陈述清晰地教学目标，对整个教学过程有牵一发而动全身的效果。看来在平时的教学中，教师确实需要利用教学目标的精确度上来提高课堂的教学质量。
2.从选项上看，绝大部分教师都认识到学生在课堂上合作、自主、探究是学习方式，自主学习的重要性，教师应给孩子留足思考与自主学习的空间，一定要关注学生，注重学生的自主探究、合作探讨等能力培养。但还有不少教师不敢放手。教师不仅要在观念上转变自己，更要在实践中把学习的主动权还给学生，放手让学生自主探究，体现学生学习的主体性，这样既可以增强学生的学习兴趣，也可以提高教学效率。
3.课堂教学中，发现学生对课不感兴趣时，96%的教师能及时调整教学方式，2%的教师选择停下来进行思想教育，2%的教师开始烦躁，为学生不认真学习着急，仍有2%的教师仍选择继续讲课，完成课时任务。从中可以看出，绝大部分老师教学经验丰富，能随时关注学生的反应，并采取合理应对措施，但及时调整教学方式的方式和效果的教师课堂教学行为需要引导与帮助!
4.在谈到教师怎样引导学生开展自主学习时，80%的教师都认为应该提出具体的学习要求，在学生学习有障碍时给予. 18%的教师认为随时巡视，随时指导.只有2%的教师让学生列出预习中遇到的问题，而后集中讲解. 这也反映出我们绝大部分的教师在引导学生开展自主学习时能给出学生明确的目标，培养学生自主、探究学习能力。为学生终身学习和未来发展打下良好的基础。
5.在认为学生最大的学习困难的选择中72%的教师认为学生没有养成良好的学习习惯，26%的教师认为学生学习内容太多，只有2%的教师认为学生不喜欢学习。一位哲人曾说过：播下一个行为，你将收获一种习惯;播下一种习惯，你将收获一种性格;播下一种性格，你将收获一种命运。我们的老师认为良好的习惯的重要性，良好的行为习惯可以帮助学习，以致有规律得学习，可以提高学习的效率和心情的愉悦性。也有部分老师认为学生学习内容太多，学习任务重，压力大，这也反映的目前中国教育的现状。
四、总结
通过这次教师课堂教学现状调查问卷我们了解到了我校教师课堂教学的一些情况，也发现了一些问题，我们认为，以下几个方面目前尤其要进一步加强：首先，细化解读课标各校要高度重视，解读课标上明白课，落实课标上有效课，通过扎实有效的工作，切实提高课堂教学的有效性。二是注重学生学习方法的指导。三是多种教学方式相结合，也就是课堂上教师要想办法让学生动起来。
一、调查的原因及目的
“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业员工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。做好企业员工教育培训工作，有利于科教兴国战略的实施，有利于经济的发展和社会的进步。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势，重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩，更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的 素质和能力，使员工受益。故有人说培训师企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提，培训是管理的手段，通过培训来满足员工高层次的精神文化需求，激发员工的干劲和热情。企业同时应该吧培训作为管理的 机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，建立结构化的公司内部培训体系，本人采取问卷的方式进行了一次培训需求调查，共发出问卷42份，回收问卷40份，其中有效问卷38份，中层管理人员15份，主管及员工23份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
调查时间：20XX年9月
2、调查地点：正兴集团公司
3、调查方法：问卷式调查
三、调查内容及分析
(一)目前企业培训存在的问题
1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果级差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、没有调动员工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的.些根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。
5、培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。
(二) 人才管理与技能
1、 在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为企业的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80%左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、 部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅认同我们的团队正在进步，35%基本认同这一事实，20%表示沉默，5%表示不认同。
(四) 员工个人专业知识与技能的发挥占55%。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。
3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职工激励、成就动机。
(三) 团队精神状况和素质
1、 除少数职员工外，团队士气良好。在实际调研中，28%的员工认为我们团队的精神非常高昂，60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动职工的积极性和责任感。
3、 团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60%员工认为企业团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25%认为略差，15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30%员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20%保持观望状态。在团队素质的提升方面，40%员工非常员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80%，仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5%员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75%员工认为自身的技能基本发挥，25%员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，职工的潜能和能力有待于进一步开发。
四、今后的对策与建议。
根据目前企业的培训现状，为了让企业的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：
1、强化员工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性，对职工加强质量意识的培养，使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强职工之间相互沟通。不定期的和企业员工进行交流，使职工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。
加强职工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。一个企业应有明确的培训政策，并有企业自上而下的支持。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥员工的能力，而且要使员工对各种培训方案非常清楚。否则，培训就不能取得满意的效果。另外，企业还要向员工解释培训的真正意义，让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会，从而创造出一种气氛，让员工感到培训机会来之不易，加倍珍惜培训机会。
总之，员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性，现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此，加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力，取得不断成功的关键所在。
幼儿从出生到认识世界，是通过视觉、听觉、嗅觉等方式，表达自身的感受，比如他们喜欢撕纸、摔东西、敲击各种打击乐，但在这其中，音乐的影响自始至终发挥着重要的作用，哪怕是孩子还没出生，妈妈们就听各种题材的音乐进行胎教。因此，幼儿园音乐活动的设计与编排，帮助幼儿构建丰富多彩的音乐世界。而被世人认为“乐器之王”的钢琴，在这其中有着不可磨灭的功效，幼儿通过感知钢琴音的高低、音符的力度、作品的速度、旋律的曲式结构，以及运用钢琴进行歌曲的弹唱训练，更是培养他们良好的生活习惯、控制能力、专注力等等，也为他们以后学习音乐，打下良好的音乐基础。现今幼儿园的音乐活动中，很多教师对钢琴的使用都很畏惧，对钢琴相关的技能掌握程度可谓少之又少，进而在课上，老师们大多局限于播放音乐来弥补这部分的欠缺，因此进行幼儿园教师键盘专业职后培训是迫在眉睫的。通过翻阅大量资料、文献和自身所掌握的专业技能，撰写了调查问卷并形成了下面的调查报告。
一、调查类别
1.调查地区：大部分为哈尔滨地区私立、公立幼儿园。2.教师层次：中专11人、大专77人、本科44人。3.教师年龄：25岁以下58人、25-35岁52人、36-45岁14人、45岁以上8人。4.教师教龄：3年59人、3-6年27人、7-10年17人、10-20年29人。
二、具体数据
1.在幼儿园的音乐活动中，大多采用哪种音乐活动方式？2.您在幼儿园的音乐活动中经常使用钢琴吗？3.您对基本乐理知识的掌握情况如何？4.您在音乐活动中偏重培养幼儿的哪个方面？5.您认为，钢琴对于您自身的职业发展来讲，哪个方面使用得最多？6.您的钢琴水平相当于业余钢琴考级中的：7.您所在的幼儿园对教师的钢琴演奏水平及即兴伴奏能力要求高吗？8.您所在的幼儿园除常规的音乐活动外，开设其他音乐类的课程吗？9.近五年内有参加过键盘类的培训吗？10.如培训即兴伴奏，您想主要学习哪方面？（选择其中两项）11.您经常练习钢琴吗？
三、数据分析
通过现阶段调查数据显示，排除一小部分的不确定性，大部分参与调查的园所，用钢琴进行音乐活动的设计与讲授的频率很高。50%以上的教师能够对儿歌进行简单的弹奏，不能完成的占3%，当然这种简单的编配，大多在C调的基础上进行，一升一降的占40.91%，两升两降的占12.88%，三升三降的占5.3%，转调是困扰教师们弹好即兴伴奏的一大障碍。理论基础不够扎实，65.15%的教师简单加入正三和弦，也可以说基本停留在主和弦周围，还有的教师已经忘记和弦的概念。一首歌曲不知如何进行分析、处理，基本不会区分调式与调性，也就不能正确的运用和声，44.7%的教师并不能选择恰当的织体，经常出现随意编配，“即兴”弹奏。那到底什么是即兴伴奏呢？答案也是随意的编配，但这里的“随意”，是在一定的规律下的，运用单一的方式方法，有目的的、有条理的进行弹奏。其弹奏方法，有很强的适应能力，应对各种环境的需要，幼儿的常规训练、音乐律动、课间活动、弹唱等等。但老师们求学的心态是很积极的，大部分老师认为钢琴要继续学习下去，不断充实自己的伴奏水平，希望定期组织音乐理论方面知识的学习，贴近幼儿园教学实际，以平时常用的幼儿歌曲为主，讲授常用的伴奏织体，如何编配和声，用钢琴进行律动的设计。
从上述数据来看，教师们内心深处是喜欢钢琴的，学生时代所学习的音乐知识与技能，许多东西随着时间的推移而逐渐流逝，日常生活中也经常练习仅存的若干作品，还能让音乐在血液中流淌。也是由于日常工作的繁重和复杂，也很少参与音乐类的学习与培训，当需要弹奏一首简单的儿歌时，也会急得团团转，无从下手。因此，对幼儿教师进行键盘方面的职后培训，恰恰弥补了这个空缺与不足。通过此次问卷调查，能够理清思路，有针对性的入手，做到结合市场经济，因材施教，为后续的键盘方面的职后培训研究，提供了强有力的理论依据。
xx日，人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作，经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报：
一、调查时光：
xxx
二、调查地点：
某公司车间二楼培训室
三、调查成员：
xxxx
四、调查对象：
公司各部门员工
五、调查方法：
抽样匿名调查
六、调查人数：
本次员工满意度抽取42个样本进行调查，其中，有效问卷为41份。
七、满意度分析
本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计，问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料，较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。
1、整体满意度分析
从上图能够看出，十分满意的员工占抽样调查员工的56%;满意的员工占抽样调查员工的34%;员工感觉“还能够，有部分地方不满意”的占调查员工的10%。从中能够看出，某公司员工满意度整体较高，满意以上为90%。其中还需要进一步了解被调查员工提到的部分不满意的具体方面。
2、管理环境维度分析
其中，在了解员工对“管理制度然而否合理”的看法时，有2%的被调查员工认为公司的制度常与实际脱离，管理还然而得靠自我的经验，22%的被调查员工认为公司制度基本能为管理带给帮忙，76%的被调查员工认为公司制度很完善，我们工作生活都很有序。
推荐管理者在管理中精益求精，用心听取员工的推荐。同时，了解少部分员工对管理制度不满的原因。
在了解员工对“公司的激励奖励制度”的满意度时，有76%(即图中1、2之和)的.被调查员工认为公司的激励制度基本公平，能满足管理需要;有17%的被调查员工认为公司制度惩罚多于奖励，需要激励员工还然而得靠自我掏钱包;有5%的员工认为公司激励制度形同虚设，员工得过且过。(说明：本题实际做作答员工为40人。)
推荐管理者在达成公司经营目标的基础上，思考调整现有的激励奖励制度，或了解个别部门的激励奖励措施，找出部分员工的不满之处，增加团队的凝聚力，提高员工的工作用心。具体比例请见下表：
在了解员工对“上司的承诺兑现状况”的满意度时，总体满意度较高，78%的被调查员工认为上司的承诺总然而能够实现，只有2%的被调查员工认为上司的承诺从不实现。
说明品牌的大部分管理者言行一致，得到员工的信赖。推荐管理者掌握丰富的管理知识和技巧。
3、工作环境维度分析
其中，在了解员工“哪些方式有助于提高工作热情”时，具体比例如下：
有41%的被调查员工认为“公平、及时、恰当的激励”有助于提高工作热情，有44%的被调查员工认为良好的工作氛围和团队精神;有10%的被调查员工认为不断参加培训，获得与岗位相关的知识。被调查员工没有员工选取“加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰”。
从中能够看出，被调查员工更加注重良好的工作氛围和团队精神，其次然而注重公平、及时、恰当的激励。相比其他品牌，某公司员工整体凝聚力较强，注重团队协作。推荐品牌管理者能够从以上几个方面提升员工的工作热情。
4、绩效考核维度分析
在了解员工对“考核然而否公正、客观、有说服力”的满意度时，有56%的被调查员工认为完全贴合，39%的被调查员工认为基本贴合，2%的被调查员工认为不相符。
推荐管理者透过员工访谈的方式，了解该部分员工对考核方法不满意的深层次原因，识别该部分员工在团队中的作用。详细比例请见下图：
在了解员工对“考核过后上司的反应与关注”的满意度时，有63%的被调查员工认为对于做得好的表示赞扬，并与你分析考核中需要改善的地方，并协助你改善。有24%的被调查员工认为告诉你考核结果，对做得不足的给予指出。有10%的被调查员工认为只告诉考核结果，不做出任何行动。同样，也有2%的被调查员工认为考核只然而为了应付，上司无任何作为。
推荐各层级管理者对下属的绩效考核给予合理的关注，以了解下属的想法，并做出绩效辅导和工作帮忙。
5、职业发展维度分析
在了解员工对“对自我的晋升渠道然而否清晰”的满意度时，有37%的被调查员工认为自我十分清晰并清楚方法;有37%的被调查员工认为基本明白，但具体方法不清楚;有17%的被调查员工认为“只明白做得好就有机会，上司没有给到明确指导”;也有7%的员工认为“不明白也没有想过要升职。”
从此项调查资料发现，只有一部分被调查员工对自我的职业发展明晰明确，有54%的被调查员工认为明白，但不明白具体方法，也得不到上司的明确指导。推荐管理者对下属更加明确的工作指导，重视人才培养;同时，推荐各级管理者深入了解员工的职业发展兴趣，鉴别员工的潜力优势，规划员工的技术，或管理职业发展路径。
6、薪酬福利维度分析
在调查员工“对自我 待遇的满意程度”时，17%的被调查员工认为此刻公司的 在同行业来说然而稍高的，56%的被调查员工认为此刻公司的 在同行业来说然而差不多，22%的被调查员工认为偏低，5%的员工认为差远了。
综合分析，认为73%的被调查员工认为此刻公司的 水平在同行业内中等偏上，内部员工认为较为适宜;但也不能否认，27%的被调查员工认为偏低。推荐管理者透过多种渠道了解行业内薪酬水平，同时了解不满意员工所代表的岗位，具体了解不满意薪酬水平的深层次原因。具体比例请见下表：
在调查员工“对哪种文体活动最感兴趣”时，5%的被调查者选取卡拉ok;37%的被调查者选取户外运动;54%的被调查者选取旅游。具体比例请见下表：
本项调查资料能够为综合部组织员工活动带给依据，推荐综合部首先思考户外运动和旅游这两种形式，进而增加员工的满意度，丰富员工的业余生活。
7、协作与沟通维度分析
在调查员工“遇到困难时，所选取的倾诉对象”时，39%的被调查员工选取直接主管作为倾诉对象;7%的被调查员工选取人力资源部，，24%的被调查员工选取同事;24%的被调查员工选取家人、朋友。
从本次调查资料能够得出，39%的员工在遇到困难时，会选取直接主管，说明品牌部分管理者值得员工信赖和肯定，有利于团队目标的实现。当然，被调查员工中仅有7%的员工选取人力资源部，说明人力资源部和综合部作用没有充分发挥。
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