广电网络公司领导班子述职报告

在荆州分公司和县委县政府的正确领导下，紧紧围绕“抢市场、保用户”的发展理念，采取多种方式遏制公客业务下滑的局面，积极争取多方支持，努力拓展集客业务，取得了公客业务相对稳定、集客业务长足进步的良好业绩。全年共完成经营收入万元，占全年公客业务目标任务的%，其中发展有线数字电视主机客户户，宽带客户户，发展智宝盒户，发展集客业务收入万元，较好发完成了市公司下达的全年目标任务。一年来，为了完成全年目标任务，公司主要抓了以下几方面工作：

一、坚持不懈抓党建，打造高素质队伍。

今年以来，支公司党委坚持“党要管党，全面从严治党”的指导思想，不断加强意识形态工作，深入推进企业党建和党风廉政建设工作，认真履行“两个责任”，以“两学一做”和纪检监察“十进十建”活动为抓手，将党建和党风廉政建设工作与经营创收、项目建设、安全生产等各项工作紧密结合，做到“两手抓、两促进、两落实”。

一是严格落实责任。公司党委在年初就制定了《2019党建工作要点》、《党委中心组学习计划》和公司党委及班子成员个人履职尽责目标清单，与各经营部和部门签订了《党风廉政建设目标责任书》，做到了党建工作与经营管理工作同安排、同部署、同督导、同结帐。

二是狠抓宣传教育，不断强化干部员工思想政治建设。以“三会一课”和“党日活动”为抓手，把学习宣传党纪党规和党的十八大、十九大精神以及习近平新时代中国特色社会主义思想作为政治建设的首要任务，通过每月组织机关和直属经营部党支部党员开展“党日活动”、利用“学习强国”平台、创办宣传专栏、在支部微信群发布党纪党规等多种形式，组织党员干部认真学习《党章》、《习近平新时代中国特色社会主义思想》，老英雄张富清事迹以及习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议的重要讲话、十九届四中全会精神等内容，使党内政治生活更严更实，公司党员干部“四个意识”不断增强，在思想上与党中央保持高度一致，自觉做到“两个维护”；在企业经营发展中党支部的战斗堡垒作员和党员个人的先锋模范作用发挥明显。

三是以监督提醒为主，大力开展党风廉政建设。公司党委以多种方式深入开展了第二十个“党风廉政宣传教育月”活动和党纪党规“十进十建”活动，组织党员干部到公安县反腐倡廉警示教育基地参加廉政警示教育活动，以案为戒、警钟长鸣，不断增强自律意识，提高拒腐防变能力。

二、多管齐下应对市场竞争，全面打响公客业务保卫战。

一是强化激励促创收。为了提升用户续费率、回归率，营造争先创优的创收氛围，公司不仅与各经营部签订了年度目标责任书，将干部员工个人工资和经营部工作经费与每月收入挂钩，严格实施全员绩效管理，在冲刺全年工作任务时，还设立了“年度目标完成奖”、“保用户达标奖”、“鳄鱼tv营销补贴奖”、“火车头经营部奖”四个方面的奖项，不仅对完成全年经营目标任务的经营部按创收规模分层次进行奖励；还对截止2019年12月底数字电视主机在线保有率达到90%、宽带在线保有率达到80%的经营部（以2018年12月底数字电视主机、宽带在线用户为基数）分层次进行奖励；并针对每笔业务实行按单奖励，并在“奋战四十天”目标冲刺竞赛活动结束时，获得分公司火车头奖的经营部，支公司另外配置同等金额的奖励资金对经营部进行再嘉奖，以重奖充分调动干部员工跳起来摘桃子的工作积极性。

二是严格兑现日产达标奖惩措施。从11月19日以来，公司对经营部每天的收入采取一天一汇总、一天一通报、一天一奖罚的考核机制，要求日产收入后两名的经营部经理向前两名的经营部经理当天发放50元红包，高管连带发红包，促成各经营部之间形成了争先恐后、你追我赶奋力抓创收的局面，对后段经营创收工作起到了重要推动作用。

三是严格督办抓创收。从11月19日起，我们即要求所有经营部即进入经营创收决战阶段，要求经营部经理自己带着干，拿在手上抓，起早贪黑，抓发展、抓续费、抓策反、抓营销，取消双全休日，全员全力以赴投入到经营创收中。公司高管层成员采取事前不打招呼、不定时到经营部查看经营部干部员工工作情况，对不在岗人员采取组织谈话等多种方式严格进行督办，把收费、营销、安装、维护等工作落到了实处。

四是发挥实战队作用，以点带面强化市场营销。从10月份公司再次组建实战队以来，实战队员采取进村入户点对点、面对面、起早摸黑开展宣传营销的方式，取得了较好的效果。实战队成员直接创收万元，策反发展用户户用户，进一步推动了经营创收工作的开展。

五是加强帮扶促创收。公司在实行高管成员联系经营部的基础上，在进入“奋战四十天倒计时”后，还要求机关工作人员进行对口帮扶，每周不少于2次下沉到经营部参与经营创收工作，上下联动抓创收，为鼓舞一线干部员工士气、协助经营部完成全年工作任务发挥了应有的作用。

六是加强营销抓创收。2019年，公司按照分公司要求，认真开展了以“鳄鱼来了”和“双十二新品大促”为主题的营销活动，通过在居民密集的集镇小区和村落设立流动服务点开展地推路演、组织干部员工通过微信朋友圈转发、农村智能广播、车载广播、电子显示屏、电视流动字幕等多种方式宣传“鳄鱼tv套餐优惠活动”，取得了良好效果。

通过以上措施，在数字电视、宽带业务市场受到其它运营商围追堵截的激烈竞争形势下，较好地稳定和发展了公客业务。2019年，公安支公司全年总任务达6021万元，截止到12月31日，共完成公客业务确认收入万元，占全年任务的%，在荆州分公司8个支公司中位居第二。

三、争取地方党政支持，集客业务发展成效显著。

在传统视频业务受到严峻挑战的形势下,公安支公司通过多种途径,积极谋求企业的转型升级,努力做美好生活的服务者、智慧产业的连接者、智慧城市的运营者、智慧社会的推动者,大力发展集客业务。2019年，公司紧紧围绕红色阵地建设这条主线，在争取政府“村村响”工程投入311万元的基础上，紧盯政府“雪亮工程”和“乡镇融媒体”平台建设项目，先后与斑竹垱镇委签订了“雪亮工程”建设项目和南平、埠河、麻豪口、狮子口镇等6个乡镇融媒体中心建设项目，截止11月底,当年实现集客业务收入1272.2万元，后期每年还可增加160万元的”雪亮工程”链路租赁收入,进一步拓宽了增收渠道，也为公司的转型发展奠定了良好基础。

四、大力开展项目工程建设，促进网络可持续发展。

2019年，通过组织工程管理部、运维部和各经营部相关人员，对2018年分公司批复的180个项目进行了验收转固，决算资金2667.3万元；组织经营部对已完工的项目布放用户皮缆，全面实行转网，提高网络质量和用户的收视体验；完成了12个乡镇的“雪亮工程”和5个“乡镇融媒体”平台建设项目，为新业务发展打下良好基础。

2019年，共向市公司争取了个28个项目，共争取项目工程投资556.5万元，为公司可持续发展打下了良好基础。

五、强化日常监管和防范，确保安全生产零事故。

公司坚持严格落实网络安全播出与安全传输“一把手”负责制，不仅与各乡镇经营部签订了《安全生产目标责任书》，严格要求各乡镇经营部和运维部门严格按照周月年检制度的要求搞好网络安全巡检和故障处理等日常工作，还在高温和严寒天气等特殊时节以及在春节、国庆等重要假期和新中国成立70周年大阅兵以及军运会召开等重大活动开展期间等重要播出保障期，进一步加强领导带班和巡查值班、随时启动安全播出应急预案，确保了网络安全播出零事故。

与此同时，为了确保安全施工，公司严格执行安全生产责任制，严格要求线路作业人员自觉遵守安全操作规程，切实加强安全防护，并按要求设立了项目施工安全监督员，对施工现场进行跟踪督办，狠抓过程管理，确保了安全生产零事故。

六、狠抓内部管理，深入推行绩效考核。

公司严格按照省、市公司内控管理要求，健全各项规章制度，规范操作流程，防范各种风险。上半年对所有设备器材进行了盘点，对帐目不符、实物不符的经营部进行规范，同时加强了项目器材领用、核销流程，规范了经营收入现金管理。

按照分公司人力资源一体化改革人员配置方案，年初，公司严格按经营部用户规模进行人员配置，对岗人员实行全员绩效，打破传统吃“大锅饭”的思想，实行多劳多得、不劳不得原则，努力提高员工干事创业的积极性；对内退、病休、停薪留职等非在岗人员的手续办理及工资待遇按市公司要求进一步进行了规范。

七、配合完成全县中心工作，公司公众形象和社会地位不断提升。

公司坚持抽调专人配合全县开展精准扶贫工作，认真做好“村村响”智能广播维护、文明创建、招商引资、计划生育、信访维稳、社会治安综合治理等其它中心工作，较好完成了县委县政府各项中心工作任务，公司的公众形象和社会影响不断提升。

在日益严峻的市场考验和企业转型升级的压力中，公司管理层始终以逆水行舟、不进则退的危机感和“危中有机”、“危中寻机”的革命乐观主义精神团结和带领公司广大干部员工奋力与市场抗争，以坚韧不拔的意志和坚定有力的步伐奋力向着公司确立的全年目标迈进，较好地完成全年工作目标。

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