2013年,xx县老龄办坚持“以人为本、为老服务”的宗旨,全面围绕“六个老有”和2013年老龄工作目标任务,不断创新工作思路,扎实有效地开展活动并取得成效。同时,结合“四群”教育和“作风转变年”活动的开展,从服务质量、工作效率、廉政建设、作风转变方面,认真查找队伍管理和业务工作中存在的问题和不足,采取有针对性的措施,使干部职工服务质量有明显提高,工作作风有明显转变,工作效率明显提高,党风廉政建设有明显推进,人民群众对老龄工作满意程度明显提高。现将自检自查综合情况报告如下:
一、服务质量方面
我办以支部会、职工会为平台,认真组织学习了党的十八大精神和省、市、县有关会议精神,深刻领会,贯彻落实《xx县人民政府关于贯彻落实〈xx省老年人权益保障条例〉的实施意见》,同时以“四群”教育、“作风转变年”活动为契机,组织学习 “一法一条例”等法律法规及相关知识,使老龄干部更新了知识,拓展了知识面,调整和改进了工作思路,提高了为老人服务的意识和服务质量。坚持落实“限时办结制”,简化办理《xx省老年人优待证》办证程序,缩短了办证时限,方便了老年人。
二、工作效率方面
(一)抓好高龄老年人保健(长寿)补助发放管理工作
我办按照县委政府对高龄老年人保健(长寿)补助发放管理工作的要求,认真做好80周岁以上高龄老年人的登记、核实、变更工作。5月中旬,启动了上半年补助发放管理工作,在各乡(镇)申报的基础上,县老龄办认真审核,严格把关,确保高龄老年人补助发放管理工作落实到位。2013年上半年我县80周岁至99周岁及以上的高龄老年人有9046人,其中百岁老人23人,按照省级标准80周岁—99周岁的老年人,每月补助40元,百岁老人每月补助260元,上半年共发放补助219.8万元。下半年补助发放将在10月中旬启动,发放形式采用农村信用社“定活两便储蓄存单”发放。
(二)抓好敬老先进村、敬老文明号创建工作
根据年初的工作安排,我办组织人员深入有创建任务的乡(镇)指导开展创建“敬老先进村”活动。2013年全县共有6个乡(镇)9个行政村申报创建市级“敬老先进村”,申报点按照“七个一”标准认真做好各项工作,经市检查组9月25日至26日检查验收,全县9个创建点全部达到标准,验收合格,市政府将于10月份对验收合格的市级“敬老先进村”给予表彰。6月份,组织开展了“敬老文明号”创建检查。县老龄办牵头,抽调相关人员组成2个检查组,对申报创建县级 “敬老文明号”的8个单位进行检查验收,对验收合格的将在“敬老月”期间予以授牌,同时,向上级推荐了县人民医院、县农村信用合作联社为市级“敬老文明号”创建单位。
(三)抓好社区居家养老服务工作
今年,县政府把建设4个社区居家养老服务中心列入为民办十件实事之一,为做好相关工作,我办积极深入基层开展社区居家养老服务工作调研,申报储备了23个社区居家养老服务中心建设项目。完成11个社区居家养老服务中心项目单位的申请、土地证明、可研报告、立项审批等前期工作。新建或改扩建的罗雄镇法金甸社区、九龙社区及富乐镇富乐社区已完成了主体建设工程;罗雄镇团结社区、板桥镇东胜社区、富乐镇菜园社区3个老年人日间照料中心项目已启动并开工建设,省级投入项目资金225万元。
(四)扶持改善农村老协会活动场所。
随着农村青壮年大量进城务工,村庄“空心化”、人口“老龄化”的问题日益凸显,为解决农村留守老人、空巢老人的养老需求,我办已积极向上申报建设8个农村幸福院项目,项目涉及7个乡(镇),申报项目批准后,每个项目点将补助3万元。同时,争取省、市老促会支持项目资金35万元,县老促会配套5万元,重点扶持了10个行政村老年人协会,每个补助1万元购买活动设施;扶持10户困难“五老”对象,每户补助3万元,帮助解决了住房难问题。
(五)抓好惠老优待政策落实
我办认真做好免费办理《xx省老年人优待证》工作,做到及时办理、优质服务。1至9月共免费办理《xx省老年人优待证》3548本。同时,着力抓好老年人来信来访,对属于本单位可以解决的,遵照法律法规及时协调解决,对超出本单位职责范围内的,进行耐心细致的解释,并积极协调相关部门给予答复,1至9月共接待老年人来信来访 6件,做到件件有回音,事事有答复,维护了老年人合法权益。同时,积极协调县老龄委成员单位,全面落实了 “四免一补”惠老优待政策。
(六)抓好敬老爱老宣传工作
我办积极协调新闻媒体深入基层,深入老年群体中采访报道我县老龄事业发展成就、老年群体时代风貌以及尊老爱老先进事迹。依托黑板报、信息宣传栏、网络向社会积极宣传新修订的《中华人民共和国老年人权益保障法》、老年人健康保健知识、时事政治,为老年人提供了各类涉老信息和精神产品。坚持办好《老龄工作简讯》和老龄工作网站。目前,对外宣传被市老龄工作简讯采用9条,xx时政采用3条,xx要情采用1条。同时在宣传贯彻新修订《老年法》过程中开展了“五个一”活动,即:印制一本宣传册,召开一个座谈会,悬挂一条标语,刊出一期学习专栏,开展一次广场宣传活动。活动期间发放了《中华人民共和国老年人权益保障法》宣传册、xx县老龄办办理《xx省老年人优待证》须知、xx县80周岁以上老年人申领保健(长寿)补助须知共6000余份资料。
(七)抓好各项活动的开展
我办积极支持配合老年社团开展文体活动。今年,在县老年活动中心举办了六次老年人体育运动会,分别由公路、地税、国土、国税、住建、民政承办,县老体协主办,比赛项目设有门球、气排球、乒乓球等,每次参赛的老年人运动员达500余人,同时,支持县老体协积极做好老年人旅游工作,组织老年人外出参观游览。老书协、老年大学、老年艺术团按照各自章程有
计划有组织的开展各项活动,充分体现了老有所学、老有所为、老有所乐,展示了老年人的精神风貌。
(八)形式多样开展敬老月活动
敬老月期间,将本着简朴、隆重、热烈的原则,组织开展好全国第一个“老年节”的庆祝活动。一是县、乡领导将走访慰问百岁老人20人、“五老”人员20人、特困老人100人以及敬老院老人和部分基层老协会,对年内新增的6位百岁老人颁发百岁寿星荣誉证和寿匾。二是由县卫生部门牵头,相关乡(镇)配合,组织医务人员上门为年满100周岁以上寿星老人免费体检一次。三是由县老龄办负责组织人员对高龄老年人保健(长寿)补助发放管理工作进行督促检查。四是服务窗口行业继续发挥“老年优待服务窗口”和“敬老文明号”的作用,为老年人提供优质服务。五是各乡(镇)、县直各部门、企事业单位结合实际,组织召开离退休人员座谈会,走访慰问离退休人员。六是开展老年健康教育活动。七是开展老年文化体育活动。八是开展志愿服务活动。
三、廉政建设方面
我办认真贯彻落省市县党风廉政建设工作会议精神,组织党员干部职工认真学习《党章》《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》,从思想上树立正确的人生观、价值观,从行动上严格遵守各项纪律。同时为加强政府廉政建设,年初,县政府分管领导与单位主要领导、单位主要领导又与干部职工实行层层签定了党风廉政建设责任制,强化了制度管理;工作中不存在“吃拿卡要”等以权谋私行为;不存在违纪违法或不作为、乱作为行为。
四、作风转变方面
我办结合“作风转变年”活动的开展,采取五措施促作风转变。一是加强干部学习。坚持集中学习和自学相结合,确保学习时间和学习质量,并结合实际,每人撰写一篇不低于800字的学习心得体会。二是完善各种制度。对原有的工作制度进行清理、补充,完善修订了17项制度,做到用制度管人,按制度办事。厉行勤俭节约,反对铺张浪费,严管公务用车,严控公务经费支出。三是公开服务承诺。在党务、政务公开栏中,张贴《xx县老龄办“作风转变年”活动公开承诺书》,接受老年人的监督。公开《xx省老年人优待证》办证条件、程序、咨询电话以及申报xx县高龄老年人保健(长寿)补助流程。四是简化办事程序。为提高行政办事效率,要求具体办证人员办理《xx省老年人优待证》须在5个工作日内办结,在原规定的时限内缩短了3个工作日。如急需证件的,相关
材料齐全,做到即时办理。五提升服务质量。对来访的老年人要求做到热情接待,耐心听取老年人的诉说,协调帮助解决问题,让老年人满意而归。严格贯彻落实中央八项规定和解决四风问题,采取多种形式,认真组织学习
教育,从根本上提高了干部队伍的整体水平,做到服务意识到位、服务水平到位、服务措施到位,用老龄干部的爱心、耐心、热心、真心、孝心维护了老年人的合法权益,树立了老龄干部形象。
五、今后努力的方向
今后,将紧紧围绕县委、政府的中心工作,坚持“以人为本,为老服务”的宗旨,认真履行职责,切实把老龄工作目标落到实处;做到热情周到、耐心细致为老年人办实事、做好事、解难事,同时,强化
学习培训,不断提高干部队伍的服务质量和服务水平以及办事效率,按质按量完成各项
工作任务,为老年人提供优质的服务,让老年人满意。
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