学校矛盾纠纷排查调处工作总结_打非排查工作总结
近年来，随着教育事业的发展，学校的管理工作越来越严格，在这种情况下，学校矛盾纠纷排查调处工作显得尤为重要。为了保证学校正常运转，及时解决各类矛盾纠纷，我校开展了一系列的打非排查工作。
一、总体情况
自开展排查工作以来，校内矛盾纠纷得到有效的解决，教师、家长和学生对学校的满意度逐步提升。全体师生对排查情况给予了高度评价，同时也发现了一些不足之处，需要进一步改进完善。
二、取得的成效
1.建立了完整的矛盾纠纷排查机制
制定了相关的流程和规定，明确了每个岗位的工作职责，形成了各级别配合协作的排查调处体系，使排查工作更加有序和高效。
2.调处工作取得成功
通过法律手段和调解协商，顺利解决了一些复杂的矛盾纠纷，有效化解了校园纷争，维护了学校正常的教育教学秩序和社会稳定。
3.提升了师生对学校的满意度
通过排查工作，进一步加强了对学校的监管，充分利用民主评议等方式，提高了教师、家长和学生的参与度，充分考虑他们的需求，满足他们的合理要求，提升了校内的和谐氛围。
三、存在的问题
1.教育宣传工作还需加强
学校的各项管理制度和政策措施一时难以被广大师生所理解和认可，需要加大宣传工作力度，进一步提升宣传质量和效果。
2.制度手续还需完善
在具体操作中，发现不少矛盾纠纷排查的程序和要求还有待完善，需要进一步改进和完善整个流程，提高学校矛盾纠纷排查调处的效率和水平。
3.加强纪律教育
发现一些教师对矛盾纠纷排查调处工作态度不够严谨，甚至有不遵守规定的情况，需要进一步加强纪律教育，提高工作责任感和效果。
四、改进和完善措施
1.加强学校宣传工作，提高大家对教育制度和政策的了解；
2.深化矛盾纠纷排查调处流程和要求，提升工作正规性和效率；
3.进一步加强教师队伍建设，落实师德建设，加强纪律教育，形成良好的师生互动氛围。
五、结语
学校的矛盾纠纷排查调处工作是一项重要的工作，既体现了学校的管理水平，也对学校的发展和师生的学习生活产生着深远的影响。学校将继续秉承“严谨、公正、高效”的工作原则，不断改进和完善排查调处工作，确保学校的正常运转。
桃沟中心学校
矛盾纠纷排查总结
2019年4月
桃沟中心学校园矛盾纠纷排查总结
为进一步增强了师生的安全意识，杜绝了安全事故。我校开展了
“校园安全隐患及矛盾纠纷排查”专项工作。为了总结经验教训，进一步加强学校的安全工作，现将此项工作总结如下：
一、加强领导，制定方案
为了切实搞好校园安全隐患及矛盾纠纷排查工作，学校成立了由校长徐方曙同志任组长，学校分管安全工作的领导、教导主任、总务主任、年级组长为成员的“校园安全隐患及矛盾纠纷排查工作”领导小组，结合实际研究制定了《桃沟中心学校园安全隐患及矛盾纠纷排查工作实施方案》，为搞好这项工作奠定了良好的基础。
二、认真学习，提高认识
为了进一步提高认识，夯实责任，增强安全工作的针对性，我们组织全体师生认真学习了埇桥区教体局有关文件，组织师生深入讨论，要求师生从讲政治、讲稳定的高度出发，认识新形势下学校安全工作的极端重要性，引导师生从各地已发生的安全事故中吸取教训，使全体师生认识到学生中的矛盾纠纷，危险物品已成为不可忽视的安全隐患，及时排查与化解学生矛盾纠纷，收缴危险物品是有效遏制人身伤亡事故的重要措施，对保持学校的正常教学秩序，为师生创造良好的教学环境，确保学校长治久安，具有十分重要的意义。大家一致表示，决心从培养社会主义事业建设者和接班人，落实科学发展观的高度，积极努力做好学生校园安全隐患及矛盾纠纷排查工作，为师生创造良好的学习、生活、工作环境。
三、强化措施，狠抓落实
1、夯实责任，狠抓落实
学校的分工，班主任是班级矛盾纷纷排查及危险物品收缴工作的直接责任人，年级组长负责本年级的排查与收缴工作，任课教师负责课堂及自习辅导时间的安全工作，学校安全工作领导小组负责教师与教师、教师与学生的矛盾纠纷排查调处工作。建立了“班组——年级组——学校”自下而上的排查与收缴工作体系和自上而下的检查督促体系。学校把矛盾纠纷排查调处和危险物品收缴印成表册，由班主任做好调处、收缴登记工作，交学校领导检查签字，学校汇总备案。排查与收缴工作做到了分工明确、职责分明、记录详实，坚持经常，校不漏班，组不漏人。
2．形式多样，注重实效
排查与收缴工作一定要注重方式，注重实效，决不能走马观花，敷衍了事，掉以轻心。我们认真分析研究了学生矛盾容易产生的环节及原因，分析危险物品的种类及来源，从源头上进行治理，采取灵活多样的应对措施：一是做耐心细致的思想工作，讲学生矛盾纠纷、携带危险品的危害性，避免简单粗暴的处理方式，晓之以理，导之以行，动之以情，从思想化解矛盾，提高认识，彻底消除隔阂，消除隐患。二是坚持定期与不定期结合，明察与暗访结合。三是自查自缴与举报荐举结合。四是召开排查与收缴工作小结会，总结以经验教训、指导工作、取长补短，灵活应对，促进工作。五是加强了对学困生、留守儿童、单亲等特殊生的帮助教育转化工作。
3．教育为主，预防为先
我们组织学生反复学习了《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等法律法规和《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》、《中小学生文明礼仪常规》等校纪校规，强化对学生的思想教育，使他们从小形成崇高的思想品德，树立正确的是非
观、人生观、价值观、荣辱观，自觉抵制各种不良因素的侵袭，养成良好的语言习惯和行为习惯。由于加强了思想教育，同学们都能与人为善、和睦相处、互相关心、互相帮助，使用文明用语，减少了矛盾冲突。一个人人争做遵纪法规的好公民。班级争做遵纪守法的模范班级的风气已愈来愈浓。
学校2022年矛盾纠纷排查调处工作总结4篇
学校2022年冲突纠纷排查调处工作总结4篇
学校2022年冲突纠纷排查调处工作总结一
依据《xx省交通厅关于做好今冬明春开展冲突纠纷集中排查调处的通知》精神，学院从创建平安校内、构建和谐社会的高度，相识到做好冲突纠纷集中排查调处的重要性，实行了主动有效的措施，预防和化解冲突纠纷，全力维护校内的安定稳定。现将主要工作总结如下：
一、加强领导、明确职责
学校实行冲突纠纷排查调处工作责任制。根据谁主管、谁负责的原则，实行分级负责，归口到处，责任到人，定期排查，限期解决。学校各部门党政主要领导是维护学校稳定工作的第一责任人，对可能影响学校稳定的重大冲突和突出问题，亲自协调，督促解决；对可能引发群众性事务的倾向性，苗头性问题，要想方设法地解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态；对因排查工作不细致，调处工作不到位导致冲突激化，发生群体性事务，造成恶劣影响的，肃穆追究有关领导和责任。
二、信息畅通、加强冲突预料、预防工作
为了把各种冲突解决在萌芽状态，学院广开信息来源，拓宽信息渠道，刚好发觉萌芽。通过谈心、沟通及情报信息报送制度和节假
日各部门领导值班制度等形式广泛获得有关内幕性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递刚好精确。
此外，学院还非常留意驾驭广阔师生员工的思想动态，通过定期召开有关的座谈会、分析会，了解各种动向，探讨应对措施；通过领导深化基层和校领导每月一次的师生接待制度，广泛听取师生员工的看法和要求，仔细解决问题。对于反映出来的各类冲突和纠纷落实化解责任，做好疏导工作。据不完全统计，学院去年调解较大的内部纠纷2起，有效地防止了冲突激化，维护了学院稳定。
三、齐抓共管，充分发挥职能部门作用
学院各职能部门在对本单位的冲突纠纷排查调处工作中，能够从学院的安定稳定大局动身，各司其职，各负其责，加强沟通和协调，齐抓共管，充分发挥职能部门作用。充分发挥党办、工会、学工、保卫等职能部门的作用和基层单位处理本单位冲突纠纷的优势，运用政策、法律、经济、行政等手段，努力把冲突和问题化解在本单位。以党委办公室为主，负责调解党员干部之间的冲突；工会负责调解校内教职工之间的冲突；保卫处、学生处负责调解学生之间、学生与校外人员之间发生的冲突纠纷。
四、抓好常常性与重要时期的排查调处
根据抓早、抓小、抓苗头的要求，加强预料、预防、化解工作。坚持集中排查调处和常常性排查调处相结合，突出抓好重大节庆和
敏感时期前的集中排查调处。对涉及面广、问题困难、影响重大的冲突纠纷，学校党政领导亲自协调，分析缘由，实行措施，针对性地解决问题。在公安部门指导下，学校以专职保卫人员为骨干，派驻到学生公寓的辅导员为基础，依托公寓学生党、团组织和寝室学生自我管理的组织体系，建立起学生公寓稳定工作网络。学生辅导员刚好了解学生动态、做好思想政治工作，协调和化解日常生活和活动中的一些冲突纠纷，帮助处置违法、违纪行为。突出冲突纠纷排查调处重点，坚持冲突纠纷排查调处制度，重点化解师生员工因教学、工作、学习、婚姻、家庭、邻里、交往等问题引发的冲突纠纷以及维护师生员工的合法权益。主动预防和妥当处置群体性事务，仔细实行全国、全省预防和处置群体性事务工作会议精神，根据《xx交通职业技术学关于预防和处置重大平安事故和群体性事务的方案》的要求，妥当处理各种冲突，努力化解消极因素，主动防范突发事务，更加深化地探讨探究新形势下影响学校稳定的各种新状况、新问题，有效遏制群体性事务的发生，杜绝影响稳定的大规模群体性事务；对群体性事务苗头，发觉得早、化解得了，把问题解决在萌芽状态，解决在基层，一旦发生群体性事务，限制得住、处置得好，把危害和损失降到最低限度，把负面影响缩到最小范围。
自去冬今春以来，学院各部门根据中心和省、厅的统一部署和要求，仔细开展冲突纠纷集中排查调处工作，取得了
较好的效果，有力地维护了学院的安定稳定，为学院师生的学习、工作和生活创建良好的社会环境。
学校2022年冲突纠纷排查调处工作总结二
搞好学校冲突纠纷排查工作是构建和谐校内、平安校内的必要条件，长期以来，我校领导高度重视此项工作的开展，并实行了一系列措施确保该项工作落到实处。
20XX年春，为了进一步贯彻上级相关部门关于冲突纠纷排查的文件精神，同时为我校构建平安校内打下坚实的基础，学校确定将冲突纠纷排查工作纳入常规管理以形成长效机制，并成立了以校长为组长，学校行政班子成员及部分老师代表为组员的冲突纠纷排查领导小组。
领导小组成立以后，成员快速深化到广阔师生中去绽开调查，了解状况，并对学校各职能部门、各年级组的工作进行了检查和梳理，同时要求各年级组适时召开家长会，成立家长委员会，以便刚好和随时向广阔群众了解状况。
今春，我校在该领导小组的组织和带领下，以更加务实的工作看法，主动开展了大量的工作。
一、关于三乱问题的排查
1、在收费问题上，学校严格依照物价局的规定，统一收取，收费标准与教委下发的新一费制标准相吻合。面对基础教化收费改革，我校主动做好了收费宣扬工作，贯彻先张榜公布后收费的方针，将国家免去西部地区学杂费的通知，结合图片予以宣扬，并通过各年级分别召开的家长会，加大对收费改革的宣扬度，以便增
加我校收费的透亮度。
2、学生的课本，我校县新华书店供应，经费由学校统一划拨。
3、我校严格根据上级教化主管部门的要求行课，规范办学秩序，无乱办班、乱补课现象。
二、关于师德师风问题的排查
1、据调查，我校目前未发觉体罚或变相体罚学生的现象，也没有羞辱学生人格的现象，各年级纷纷组织广阔老师重温一纲四法的部分内容，并与全部老师签订了《平安责任书》。
2、我校校内环境良好，校内无赌博打牌现象，绝大部分教职工爱岗敬业。我校通过政治学习、领导讲话和集体培训等多种途径，培育广阔教职工树立了良好的职业道德，指导他们追求高雅而有情趣的生活消遣方式。
三、关于学生心理问题的排查
通过问卷调查，老师与学生个别谈话等方式，发觉学生在学习、生活等方面存在诸多困惑。针对此现象，学校特地成立了心理询问室，除学生自愿询问外，该室还对心理问题较突出的学生，跟踪谈话，刚好赐予心理指导，此举效果明显，通过此工作的开展，目前我校学生未出现任何过激行为。
四、对老师考核，评优选模冲突的排查
对于学校老师的.考核、评优、选模等方案都是取之于民用之于民，实行方案公开、过程公开、结果公开的三公开原则，此举让教职员工心悦诚服，有力地避开了我校在这一问题上的冲突倾
向。
五、关于学校设备设施与学校发展的冲突排查
近年来，随着我校招生规模的进一步扩大，学生寝室严峻缺乏，学校功能室基本没有，差老师宿舍100套，学生食堂、老师食堂仅各一套等，这些问题引起众多学生家长的不满，也严峻制约了我校的发展。因此，我校正在想方法多方筹措资金解决这些问题。
六、关于平安隐患的排查
1、设备设施的隐患排查。经过领导小组的深化调查，仔细排查，我校目前设备设施隐患仍旧较为突出。学校所处山体有滑坡趋势，导致学校堡坎及女生院围墙裂口，操场外大堡坎已变形，男生院与两综合楼间天桥，因男生院房屋沉降导致结合处裂口。此外，我校还存在消防设备设施严峻不足，各通道无应急灯，教学楼电线老化等平安隐患。
2、师生人身、财产平安的隐患排查
我校地处山镇，校内周边环境较为困难，给广阔师生人身、财产平安埋下隐患。基于此，我校政教处拟定了平安一日常规，并将此作为学生晨训的必讲内容。节假日各年级组支配大量老师到车站、码头、路口要道接送学生，并将此项工作形成了长效机制。保卫科也制定了夜间校内巡查方案，确保校内环境安定、安静。
七、关于与校内周边冲突的排查
我校校内冲突纠纷排查领导小组进行了排查，发觉在我校四周仍有无证经营的网吧、商店多家，这些场所严峻影响了我校师生的身心健康，特殊是无证商店向学生出售的三无食品更是极大危及学生的生命平安。此外，校内周边还存在非法行医、给学生播放黄色录像的窝点。基于此，该小组汇同相关部门已对排查中发觉的部分问题做出了肃穆处理，目前校内周边环境还在进一步整顿之中。
以上是关于我校20XX年春季学期冲突纠纷排查状况的汇报。这次的工作可以用几句话概括，即：建立了机构，健全了机制，落实了工作，发觉了问题，实行了措施。信任有了这些工作阅历，定能为我校创建平安校内奠定坚实的基础。
学校2022年冲突纠纷排查调处工作总结三
一、做好宣扬，渗透和谐理念，切实加强学校内部管理
学校领导结合行政例会、全体老师大会、各条线工作会议，仔细刚好宣扬构建和谐校内这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。
从以往几次教代会所供应的议案和看法的内容来看，无一起涉及老师与老师之间、领导与老师之间的冲突纠纷；从教化局反馈的`家长信访状况来看无一例是违规操作，仅是个别外地家长不满足所为。由于学校按规则办事，不断加强管理，重视构建和谐校内，办学近7年来，可以说没有出现一例冲突激化的事例。这与学校领导加强管理，重视避开出现内部冲突和纠纷是分不开的。
二、提高条线工作水平，供应师生、家长申诉渠道
作为学校管理者，自身素养要强，开展工作有方，这就要求每一位学校中层管理人员、年级组长、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我校这支管理队伍素养有了明显提高，在开展工作的过程中能做到削减问题的发生概率，能做到刚好妥当解决问题、能做到问题的解决不出校门。
从学校一头来说，做到校务公开，增加管理透亮度，也是削减冲突纠纷的一贴良药。该项工作，学校行政、工会非常重视，很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策刚好公开。优秀表彰、各类先进举荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。
关于家长工作。我校从2方面入手：一是仔细办好家长学校，提高广阔家长教化子女的水平和对学校工作的主动协作程度；二是要求班主任和任课老师常常与家长联系，有事刚好耐性主动做好宣扬说明工作，把看法化小，把小事化了。
不过，一所学校难以避开老师、家长和学生对学校管理产生看法。一旦突出问题和看法不刚好处理，很有可能出现冲突纠纷，甚至事态进一步激化。
为此，我校的对策就是供应畅通的申诉渠道，热忱刚好予以解决或答复。假如老师、家长有看法，根据谁主管、谁负责的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会探讨解决，学校解决不了的也要耐
性做好说明工作。假如学生有看法，就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及老师侵扰学生的权益的事，就严格根据《木渎五小师德规范》予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话、吴中区青少年维权岗电话，校长电子信箱，开通了家校路路通。从源头上预防、削减和化解冲突，落实抓早、抓小、抓苗头的要求，努力构建和谐校内。
三、刚好进行工作总结，不断加以反思改进
工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中刚好总结，不断反思，决不犯同一种错误。假如出现工作问题或漏洞，应刚好实行切实有效的措施予以弥补，不断改进工作，以求增加实效。我校是这么要求的，也是这么做的。
总而言之，我校的冲突纠纷排查调处工作是非常有效的。去年，学校明确提出外树形象、内强素养，20xx年我校被评为镇级平安校内示范学校。我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教化质量，肯定会使学校办学品位进一步得到提升，肯定会使周边老百姓对我校更加放心满足。这也为我校努力构建和谐校内，迈出了坚实的一步。
学校2022年冲突纠纷排查调处工作总结四
现结合我校实际，就开展冲突纠纷排查调处工作汇报如下：
一、加强领导、细心组织、确保开展冲突纠纷排查调处活动落到实处。
中心校始终把冲突纠纷排查调处工作摆上重要的议事日程，刚好召开由中小学校长、老师代表、学生家长代表共同参加的专题会议，探讨制定切实可行的工作安排、实施方案和工作制度，中心校以及各中小学设专人，负责冲突纠纷排查调处的日常工作，确保冲突纠纷排查调处工作落到实处。
为进一步加强对此项工作的领导，力争把工作做真做实，中心学校成立了以校长朱培杰为组长，各中小学校长为成员的冲突纠纷排查调处工作领导小组。全镇中小学同时都成立了党支部负责调解党员、干部之间的冲突；工会负责调解校内教职工之间的冲突；保卫科、警务室负责调解师生与校外人员发生的冲突纠纷；班主任负责解决本班学生冲突，年级组协作班主任解决班与班之间学生冲突；学生家长委员会负责回复学生、家长在对学校教化教学和管理监督过程中提出的合理化建议。由于我校冲突纠纷排查调处体系分工明确，各施其职，相互协调，刚好化解了各种冲突，从而使校内师生员工和谐相处，教学秩序井然。
二、调查摸底、确定重点、刚好全面驾驭冲突纠纷和信访不稳定因素。
作为学校管理者和责任人，自身素养要硬，工作实力要强，这就要求每一位中小学校长不断加强政治学习和业务学习，不断提高政治素养和业务素养，不断加强自身修养，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我镇教化系统这支管理队伍素养有了明显提高，在开展工作的过程中能做到削减问题的发生概率，能做到刚好妥当解决问题、能做到问题的解决不出校门。
学校实行民主管理，科学决策是削减冲突纠纷的关键；做到校务公开，增加管理透亮度是削减冲突纠纷的良药。为此，全镇各中小学很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策刚好公开。评优评先、年终考核、绩效工资发放等做到公允、公正、公开、透亮、合理，并把结果公示，无疑义后再予以定局。
在做好家长工作中，中学校从两个方面入手：一是仔细办好家长学校，提高广阔家长教化子女的水平和对学校工作的主动协作程度；二是要求班主任和任课老师常常与家长联系，对存在问题要做究竟子清、事因明、方法正、刚好耐性主动做好宣扬说明工作，把大事化小，把小事化了。
然而，一所学校难以避开老师、家长和学生对学校管理产生看法。一旦突出问题和看法不刚好处理，很有可能出现冲突纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是供应畅通的申诉渠道，热忱刚好予以解决或答复。假如老师、家长有看法，根据谁主管、谁负责的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会探讨解决，学校解决不了的也要耐性做好说明工作。近日，我们对中心校20xx年信访，仔细进行了一次清理，并逐一建立台帐，做究竟数清晰，有的放失，同
时通过下访、接访及召开冲突纠纷措底分析会等多种方式进行排查，把重要信访及
作为排查的重点，对排查出来的问题，刚好进行汇总，全面驾驭了冲突纠纷和信访不稳定因素。
三、广泛宣扬，提高相识，共同维护教化稳定。
加强舆论宣扬。利用各种手段广泛宣扬维护稳定的重要意义及中心校调处中心的性持和作用，进一步畅通群众信访渠道，动员广阔人民群众主动支持和参加冲突纠纷排查调处活动，共同维护教化稳定。完善各项工作制度，使冲突纠纷排查调处工作规范化、制度化，全面建立主动预防、刚好发觉、有效限制、妥当解决的冲突纠纷排查调处长效机制。利用多种形式、多种渠道广泛深化开展《信访条例》等法规政策的宣扬，教化老师、学生及学生家长通过正值渠道反映诉求，不听信谣言、不超越政策提出过高要求，有效防范简洁问题困难化、局部问题扩大化、小问题变成大问题，尽量降低解决问题的难度。使群众依法有序上访，依法维护自己合法权益。
四、分级负责、归口调处、明确职责、严格奖惩，充分调动了老师参加治校的主动性。
健全完善各级冲突纠纷排查调处工作机制，注意加强预警预料，建立灵敏有效的信息网络，刚好驾驭冲突纠纷信息，本着抓早、抓小、抓苗头的原则，把冲突纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。根据分级负责的原则，坚持谁主管、谁负责、谁调解、谁落实的.原则，实行分级负责、归口调处，把受理的冲突纠纷调处责
任落实到各中小学和个人。
加强对冲突纠纷排查调处工作的督促检查，严格考核奖惩，把冲突纠纷排查调处工作作为考察校长工作作风和处理困难问题实力的重要内容，把工作绩效纳入综合工作目标管理考核。对主动预防和有效化解冲突纠纷的学校和个人进行表彰嘉奖；对因思想不重视，工作不主动，导致冲突排查不刚好，调处不到位，造成冲突激化的，要坚决实行责任查究。
主动发挥工会、教代会的作用。学校的重大决策必需经教代会探讨通过，并且在每月的教职工大会上要公布财务收支状况；学校每逢节假日都要派人对退休老师进行慰问，对生病或有婚、丧等重大事情的老师，学校也要派专人探望。通过以上作法，充分调动了老师参加治校的主动性，进一步亲密了学校与老师间的关系，增加了凝合力。
学校矛盾纠纷排查调处工作总结
学校矛盾纠纷排查调处工作总结
篇一：
根据《福建省交通厅关于做好今冬明春开展矛盾纠纷集中排查调处的通知》精神，学院从创建“平安校园”、构建和谐社会的高度，认识到做好矛盾纠纷集中排查调处的重要性，采取了积极有效的措施，预防和化解矛盾纠纷，全力维护校园的安定稳定。现将主要工作总结如下：
一、加强领导、明确职责
学校实行矛盾纠纷排查调处工作责任制。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到处，责任到人，定期排查，限期解决。学校各部门党政主要领导是维护学校稳定工作的第一责任人，对可能影响学校稳定的重大矛盾和突出问题，亲自协调，督促解决;对可能引发群众性事件的倾向性，苗头性问题，要千方百计地解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态;对因排查工作不细致，调处工作不到位导致矛盾激化，发生群体性事件，造成恶劣影响的，严肃追究有关领导和责任。
二、信息畅通、加强矛盾预测、预防工作
为了把各种矛盾解决在萌芽状态，学院广开信息来源，拓宽信息渠道，及时发现“萌芽”。通过谈心、交流及情报信息报送制度和节假日各部门领导值班制度等形式广泛获取有关内幕性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递及时准确。
此外，学院还十分注意掌握广大师生员工的思想动态，通过定期召开有关的座谈会、分析会，了解各种动向，研究应对措施;通过领导深入基层和校领导每月一次的师生接待制度，广泛听取师生员工的意见和要求，认真解决问题。对于反映出来的各类矛盾和纠纷落实化解责任，做好疏导工作。据不完全统计，学院去年调解较大的内部纠纷2起，有效地防止了矛盾激化，维护了学院稳定。
三、齐抓共管，充分发挥职能部门作用
学院各职能部门在对本单位的矛盾纠纷排查调处工作中，能够从学院的安定稳定大局出发，各司其职，各负其责，加强沟通和协调，齐抓共管，充分发挥职能部门作用。充分发挥党办、工会、学工、保卫等职能部门的作用和基层单位处理本单位矛盾纠纷的优势，运用政策、法律、经济、行政等手段，努力把矛盾和问题化解在本单位。以党委办公室为主，负责调解党员干部之间的矛盾;工会负责调解校内教职工之间的矛盾;保卫处、学生处负责调解学生之间、学生与校外人员之间发生的矛盾纠纷。
四、抓好经常性与重要时期的排查调处
按照抓早、抓小、抓苗头的要求，加强预测、预防、化解工作。坚持集中排查调处和经常性排查调处相结合，突出抓好重大节庆和敏感时期前的集中排查调处。对涉及面广、问题复杂、影响重大的矛盾纠纷，学校党政领导亲自协调，分析原因，采取措施，针对性地解决问题。在公安部门指导下，学校以专职保卫人员为骨干，派驻到学生公寓的辅导员为基础，依托公寓学生党、团组织和寝室学生自我管理的组织体系，建立起学生公寓稳定工作网络。学生辅导员及时了解学生动态、做好思想政治工作，协调和化解日常生活和活动中的一些矛盾纠纷，协助处置违法、违纪行为。突出矛盾纠纷排查调处重点，坚持矛盾纠纷排查调处制度，重点化解师生员工因教学、工作、学习、婚姻、家庭、邻里、交往等问题引发的矛盾纠纷以及维护师生员工的合法权益。积极预防和妥善处置群体性事件，认真贯彻落实全国、全省预防和处置群体性事件工作会议精神，按照《福建交通职业技术学关于预防和处置重大安全事故和群体性事件的方案》的要求，妥善处理各种矛盾，努力化解消极因素，积极防范突发事件，更加深入地研究探索新形势下影响学校稳定的各种新情况、新问题，有效遏制群体性事件的发生，杜绝影响稳定的大规模群体性事件;对群体性事件苗头，发现得早、化解得了，把问题解决在萌芽状态，解决在基层，一旦发生群体性事件，控制得住、处置得好，把危害和损失降到最低限度，把负面影响缩到最小范围。
自去冬今春以来，学院各部门按照中央和省、厅的统一部署和要
求，认真开展矛盾纠纷集中排查调处工作，取得了较好的效果，有力地维护了学院的安定稳定，为学院师生的`学习、工作和生活创造良好的社会环境。
篇二：
本年度，在学校领导的正确指导下，通过全体教职员工的共同努力，取得了良好的办学成效。现就学校加强矛盾纠纷排查调处工作作一情况总结。
一、做好宣传，渗透和谐理念，切实加强学校内部管理
学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议，认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。从以往几次教代会所提供的议案和意见的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷;来看无一例是违规操作，仅是个别外地家长不满意所为。由于学校按规矩办事，不断加强管理，重视构建“和谐校园”，办学近多年来，可以说没有出现一例矛盾激化的事例。这与学校领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。
二、提高条线工作水平，提供师生、家长申诉渠道
作为学校管理者，自身素质要强，开展工作有方，这就要求每一位学校中层管理人员、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我校这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。
从学校一头来说，做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛
盾纠纷的一贴良药。该项工作，学校行政、工会十分重视，很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。
关于家长工作。我校从2方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度;二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，有事及时耐心主动做好宣传解释工
作，把意见化小，把小事化了。
不过，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。如果学生有意见，就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及教师侵犯学生的权益的事，就严格按照《田集镇中心学校师德规范》予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话。从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。
三、及时进行工作总结，不断加以反思改进
工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中及时总结，不断反思，决不犯同一种错误。如果出现工作问题或漏洞，应及时采取切实有效的措施予以弥补，不
断改进工作，以求增强实效。我校是这么要求的，也是这么做的。
总而言之，我校的矛盾纠纷排查调处工作是十分有效的。去年，学校明确提出“外树形象、内强素质”。我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教育质量，一定会使学校办学品位进一步得到提升，一定会使周边老百姓对我校更加放心满意。这也为我校努力构建和谐校园，迈出了坚实的一步。
学校矛盾纠纷排查调处工作总结
学校矛盾纠纷排查调处工作总结
一、工作总结月哪些种类
根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。
①按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
②按内容分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
③按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
④按性质分，有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。
二、工作总结的特点
自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，总结是计划的标准和依据，另一方面，总结也是制定下一步工作计划的重要参考。
客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定
了总结有很强的客观性特征
。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方
面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后
的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
三、学校矛盾纠纷排查调处工作总结
时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么写工作总结真的很难吗？下面是小编为大家收集的学校矛盾纠纷排查调处工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
学校矛盾纠纷排查调处工作总结1根据《福建省交通厅关于做好今冬明春开展矛盾纠纷集中排查调处的通知》精神，学院从创建“平安校园”、构建和谐社会的高度，认识到做好矛盾纠纷集中排查调处的重要性，采取了积极有效的措施，预防和化解矛盾纠纷，全力维护校园的安定稳定。现将主要工作总结如下：
一、加强领导、明确职责
学校实行矛盾纠纷排查调处工作责任制。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到处，责任到人，定期排查，限期解决。学校各部门党政主要领导是维护学校稳定工作的第一责任人，对可能影响学校稳定的重大矛盾和突出问题，亲自协调，督促解决；对可能引发群众性事件的倾向性，苗头性问题，要千方百计地解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态；对因排查工作不细致，调处工作不到位导致矛盾激化，发生群体性事件，造成恶劣影响的，严肃追究有关领导和责任。
二、信息畅通、加强矛盾预测、预防工作
为了把各种矛盾解决在萌芽状态，学院广开信息来源，拓宽信息渠道，及时发现“萌芽”。通过谈心、交流及情报信息报送制度和节假日各部门领导值班制度等形式广泛获取有关内幕性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递及时准确。
此外，学院还十分注意掌握广大师生员工的思想动态，通过定期召开有关的座谈会、分析会，了解各种动向，研究应对措施；通过领导深入基层和校领导每月一次的师生接待制度，广泛听取师生员工的意见和要求，认真解决问题。对于反映出来的各类矛盾和纠纷落实化解责任，做好疏导工作。据不完全统计，学院去年调解较大的内部纠纷2起，有效地防止了矛盾激化，维护了学院稳定。
三、齐抓共管，充分发挥职能部门作用
学院各职能部门在对本单位的矛盾纠纷排查调处工作中，能够从学院的安定稳定大局出发，各司其职，各负其责，加强沟通和协调，齐抓共管，充分发挥职能部门作用。充分发挥党办、工会、学工、保卫等职能部门的作用和基层单位处理本单位矛盾纠纷的优势，运用政策、法律、经济、行政等手段，努力把矛盾和问题化解在本单位。以党委办公室为主，负责调解党员干部之间的矛盾；工会负责调解校内教职工之间的矛盾；保卫处、学生处负责调解学生之间、学生与校外人员之间发生的矛盾纠纷。
四、抓好经常性与重要时期的排查调处
按照抓早、抓小、抓苗头的要求，加强预测、预防、化解工作。坚持集中排查调处和经常性排查调处相结合，突出抓好重大节庆和敏感时期前的集中排查调处。对涉及面广、问题复杂、影响重大的矛盾纠纷，学校党政领导亲自协调，分析原因，采取措施，针对性地解决问题。在公安部门指导下，学校以专职保卫人员为骨干，派驻到学生公寓的辅导员为基础，依托公寓学生党、团组织和寝室学生自我管理的组织体系，建立起学生公寓稳定工作网络。学生辅导员及时了解学生动态、做好思想政治工作，协调和化解日常生活和活动中的一些矛盾纠纷，协助处置违法、违纪行为。突出矛盾纠纷排查调处重点，坚
持矛盾纠纷排查调处制度，重点化解师生员工因教学、工作、学习、婚姻、家庭、邻里、交往等问题引发的矛盾纠纷以及维护师生员工的合法权益。积极预防和妥善处置群体性事件，认真贯彻落实全国、全省预防和处置群体性事件工作会议精神，按照《福建交通职业技术学关于预防和处置重大安全事故和群体性事件的方案》的要求，妥善处理各种矛盾，努力化解消极因素，积极防范突发事件，更加深入地研究探索新形势下影响学校稳定的各种新情况、新问题，有效遏制群体性事件的发生，杜绝影响稳定的大规模群体性事件；对群体性事件苗头，发现得早、化解得了，把问题解决在萌芽状态，解决在基层，一旦发生群体性事件，控制得住、处置得好，把危害和损失降到最低限度，把负面影响缩到最小范围。
自去冬今春以来，学院各部门按照中央和省、厅的统一部署和要求，认真开展矛盾纠纷集中排查调处工作，取得了较好的效果，有力地维护了学院的安定稳定，为学院师生的学习、工作和生活创造良好的社会环境。
学校矛盾纠纷排查调处工作总结2搞好学校矛盾纠纷排查工作是构建和谐校园、平安校园的必要条件，长期以来，我校领导高度重视此项工作的开展，并采取了一系列措施确保该项工作落到实处。
20XX年春，为了进一步贯彻上级相关部门关于矛盾纠纷排查的文件精神，同时为我校构建平安校园打下坚实的基础，学校决定将矛盾纠纷排查工作纳入常规管理以形成长效机制，并成立了以校长为组长，学校行政班子成员及部分教师代表为组员的矛盾纠纷排查领导小组。
领导小组成立以后，成员迅速深入到广大师生中去展开调查，了解情况，并对学校各职能部门、各年级组的工作进行了检查和梳理，同时要求各年级组适时召开家长会，成立家长委员会，以便及时和随时向广大群众了解情况。
今春，我校在该领导小组的组织和带领下，以更加务实的工作态度，积极开展了大量的工作。
一、关于“三乱”问题的排查
1、在收费问题上，学校严格依照物价局的规定，统一收取，收费标准与教委下发的新一费制标准相吻合。面对基础教育收费改革，我校积极做好了收费宣传工作，贯彻先张榜公布后收费的方针，将国家免去西部地区学杂费的通知，结合图片予以宣传，并通过各年级分别召开的家长会，加大对收费改革的宣传度，以便增强我校收费的透明度。
2、学生的课本，我校县新华书店提供，经费由学校统一划拨。
3、我校严格按照上级教育主管部门的要求行课，规范办学秩序，无乱办班、乱补课现象。
二、关于师德师风问题的排查
1、据调查，我校目前未发现体罚或变相体罚学生的现象，也没有侮辱学生人格的现象，各年级纷纷组织广大教师重温“一纲四法”的部分内容，并与所有教师签订了《安全责任书》。
2、我校校园环境良好，校内无赌博打牌现象，绝大部分教职工爱岗敬业。我校通过政治学习、领导讲话和集体培训等多种途径，培养广大教职工树立了良好的职业道德，指导他们追求高雅而有情趣的生活娱乐方式。
三、关于学生心理问题的排查
通过问卷调查，教师与学生个别谈话等方式，发现学生在学习、生活等方面存在诸多困惑。针对此现象，学校专门成立了心理咨询室，除学生自愿咨询外，该室还对心理问题较突出的学生，跟踪谈话，及时给予心理指导，此举效果明显，通过此工作的开展，目前我校学生未出现任何过激行为。
四、对教师考核，评优选模矛盾的排查
对于学校教师的.考核、评优、选模等方案都是取之于民用之于民，实行“方案公开、过程公开、结果公开”的三公开原则，此举让教职员工心悦诚服，有力地避免了我校在这一问题上的矛盾倾向。
五、关于学校设备设施与学校发展的矛盾排查
近年来，随着我校招生规模的进一步扩大，学生寝室严重缺乏，学校功能室基本没有，差教师宿舍100套，学生食堂、教师食堂仅各
一套等，这些问题引起众多学生家长的不满，也严重制约了我校的发展。因此，我校正在想办法多方筹措资金解决这些问题。
六、关于安全隐患的排查
1、设备设施的隐患排查。经过领导小组的深入调查，认真排查，我校目前设备设施隐患仍然较为突出。学校所处山体有滑坡趋势，导致学校堡坎及女生院围墙裂口，操场外大堡坎已变形，男生院与两综合楼间天桥，因男生院房屋沉降导致结合处裂口。此外，我校还存在消防设备设施严重不足，各通道无应急灯，教学楼电线老化等安全隐患。
2、师生人身、财产安全的隐患排查
我校地处山镇，校园周边环境较为复杂，给广大师生人身、财产安全埋下隐患。基于此，我校政教处拟定了“安全一日常规”，并将此作为学生晨训的必讲内容。节假日各年级组安排大量教师到车站、码头、路口要道接送学生，并将此项工作形成了长效机制。保卫科也制定了夜间校园巡查方案，确保校园环境安定、安宁。
七、关于与校园周边矛盾的排查
我校校园矛盾纠纷排查领导小组进行了排查，发现在我校周围仍有无证经营的网吧、商店多家，这些场所严重影响了我校师生的身心健康，特别是无证商店向学生出售的“三无”食品更是极大危及学生的生命安全。此外，校园周边还存在非法行医、给学生播放黄色录像的窝点。基于此，该小组汇同相关部门已对排查中发现的部分问题做出了严肃处理，目前校园周边环境还在进一步整顿之中。
以上是关于我校20XX年春季学期矛盾纠纷排查情况的汇报。这次的工作可以用几句话概括，即：建立了机构，健全了机制，落实了工作，发现了问题，采取了措施。相信有了这些工作经验，定能为我校创建“平安校园”奠定坚实的基础。
学校矛盾纠纷排查调处工作总结3一、做好宣传，渗透和谐理念，切实加强学校内部管理
学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议，认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作，还是各类
检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。
从以往几次教代会所提供的议案和意见的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷；从教育局反馈的`家长信访情况来看无一例是违规操作，仅是个别外地家长不满意所为。由于学校按规矩办事，不断加强管理，重视构建“和谐校园”，办学近7年来，可以说没有出现一例矛盾激化的事例。这与学校领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。
二、提高条线工作水平，提供师生、家长申诉渠道
作为学校管理者，自身素质要强，开展工作有方，这就要求每一位学校中层管理人员、年级组长、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我校这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。
从学校一头来说，做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛盾纠纷的一贴良药。该项工作，学校行政、工会十分重视，很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。
关于家长工作。我校从2方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，有事及时耐心主动做好宣传解释工作，把意见化小，把小事化了。
不过，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。
为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。如果学生有意见，就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及教师
侵犯学生的权益的事，就严格按照《木渎五小师德规范》予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话、吴中区青少年维权岗电话，校长电子信箱，开通了家校路路通。从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。
三、及时进行工作总结，不断加以反思改进
工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中及时总结，不断反思，决不犯同一种错误。如果出现工作问题或漏洞，应及时采取切实有效的措施予以弥补，不断改进工作，以求增强实效。我校是这么要求的，也是这么做的。
总而言之，我校的矛盾纠纷排查调处工作是十分有效的。去年，学校明确提出“外树形象、内强素质”，20xx年我校被评为镇级“平安校园”示范学校。我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教育质量，一定会使学校办学品位进一步得到提升，一定会使周边老百姓对我校更加放心满意。这也为我校努力构建和谐校园，迈出了坚实的一步。
学校矛盾纠纷排查调处工作总结4现结合我校实际，就开展矛盾纠纷排查调处工作汇报如下：
一、加强领导、精心组织、确保开展矛盾纠纷排查调处活动落到实处。
中心校始终把矛盾纠纷排查调处工作摆上重要的议事日程，及时召开由中小学校长、教师代表、学生家长代表共同参与的专题会议，研究制定切实可行的工作计划、实施方案和工作制度，中心校以及各中小学设专人，负责矛盾纠纷排查调处的日常工作，确保矛盾纠纷排查调处工作落到实处。
为进一步加强对此项工作的领导，力争把工作做真做实，中心学校成立了以校长朱培杰为组长，各中小学校长为成员的“矛盾纠纷排查调处工作领导小组”。全镇中小学同时都成立了党支部负责调解党员、干部之间的矛盾;工会负责调解校内教职工之间的矛盾;保卫科、警务室负责调解师生与校外人员发生的矛盾纠纷;班主任负责解决本班学
生矛盾，年级组配合班主任解决班与班之间学生矛盾;学生家长委员会负责回复学生、家长在对学校教育教学和管理监督过程中提出的合理化建议。由于我校矛盾纠纷排查调处体系分工明确，各施其职，相互协调，及时化解了各种矛盾，从而使校内师生员工和睦相处，教学秩序井然。
二、调查摸底、确定重点、及时全面掌握矛盾纠纷和信访不稳定因素。
作为学校管理者和责任人，自身素质要硬，工作能力要强，这就要求每一位中小学校长不断加强政治学习和业务学习，不断提高政治素质和业务素质，不断加强自身修养，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我镇教育系统这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。
学校实行民主管理，科学决策是减少矛盾纠纷的关键;做到校务公开，增强管理透明度是减少矛盾纠纷的良药。为此，全镇各中小学很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。评优评先、年终考核、绩效工资发放等做到公平、公正、公开、透明、合理，并把结果公示，无疑义后再予以定局。
在做好家长工作中，中学校从两个方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度;二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，对存在问题要做到底子清、事因明、方法正、及时耐心主动做好宣传解释工作，把大事化小，把小事化了。
然而，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。近日，我们对中心校20xx年信访，认真进行了一次清理，并
逐一建立台帐，做到底数清楚，有的放失，同时通过下访、接访及召开矛盾纠纷措底分析会等多种方式进行排查，把重要信访及
作为排查的重点，对排查出来的问题，及时进行汇总，全面掌握了矛盾纠纷和信访不稳定因素。
三、广泛宣传，提高认识，共同维护教育稳定。
加强舆论宣传。利用各种手段广泛宣传维护稳定的重要意义及“中心校调处中心”的性持和作用，进一步畅通群众信访渠道，动员广大人民群众积极支持和参与矛盾纠纷排查调处活动，共同维护教育稳定。完善各项工作制度，使矛盾纠纷排查调处工作规范化、制度化，全面建立“积极预防、及时发现、有效控制、妥善解决”的矛盾纠纷排查调处长效机制。利用多种形式、多种渠道广泛深入开展《信访条例》等法规政策的宣传，教育教师、学生及学生家长通过正当渠道反映诉求，不听信谣言、不超越政策提出过高要求，有效防范简单问题复杂化、局部问题扩大化、小问题变成大问题，尽量降低解决问题的难度。使群众依法有序上访，依法维护自己合法权益。
四、分级负责、归口调处、明确职责、严格奖惩，充分调动了教师参与治校的积极性。
健全完善各级矛盾纠纷排查调处工作机制，注重加强预警预测，建立灵敏有效的信息网络，及时掌握矛盾纠纷信息，本着抓早、抓小、抓苗头的原则，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。按照“分级负责”的原则，坚持“谁主管、谁负责、谁调解、谁落实”的.原则，实行分级负责、归口调处，把受理的矛盾纠纷调处责任落实到各中小学和个人。
加强对矛盾纠纷排查调处工作的督促检查，严格考核奖惩，把矛盾纠纷排查调处工作作为考察校长工作作风和处理复杂问题能力的重要内容，把工作绩效纳入综合工作目标管理考核。对积极预防和有效化解矛盾纠纷的学校和个人进行表彰奖励;对因思想不重视，工作不主动，导致矛盾排查不及时，调处不到位，造成矛盾激化的，要坚决实行责任查究。
积极发挥工会、教代会的作用。学校的重大决策必须经教代会讨
论通过，并且在每月的教职工大会上要公布财务收支情况;学校每逢节假日都要派人对退休教师进行慰问，对生病或有婚、丧等重大事情的教师，学校也要派专人看望。通过以上作法，充分调动了教师参与治校的积极性，进一步密切了学校与教师间的关系，增强了凝聚力。
矛盾纠纷排查调处工作总结_学校安全排查工作总结
本次学校矛盾纠纷排查调处工作总结，是一次全面系统检查学校工作的过程，向我们揭示了许多存在的问题，同时也提供了一些改进措施，希望在以后的工作中能够不断完善、进步，为维护校园和谐、稳定作出更大的贡献。
一、工作内容
本次矛盾纠纷排查调处工作主要是针对学生之间以及学生与教职工之间发生矛盾、纠纷的情况，开展了一系列调查工作，主要包括以下几个方面：
1.了解学生、教职工及家长的意见和想法，对已发生的矛盾纠纷进行梳理，以便对后续的调查工作提供基础。
2.通过广泛的调查获取学校矛盾纠纷的实际情况，对存在的问题进行梳理，制定对策，并对整个学校进行了全面的安全排查，发现问题及时解决。
3.制定整改方案，包括加强教育宣传，推进安全管理，加强内部日常工作等方面，以便预防类似问题的发生，保证学校和谐稳定。
二、工作记录
在矛盾纠纷排查调处工作中，我们盯住每一个细节，针对最小的问题进行分析研究，将每一个事件的处理记录在案，以便未来的查证和借鉴。同时，我们还建立了全面的数据统计表格，对每个问题进行分类、归纳和记录，以便最终的分析和归纳。
三、工作成效
在本次的学校矛盾纠纷排查调处工作中，我们的工作目标是建立一套完整、稳定的管理系统，以便在未来的学校管理中应用。在工作过程中，我们已经取得了以下一些成效：
1.确立了完整、积极的矛盾纠纷排查方案，从而优化了学校管理进程。
2.通过运用科学、严密的调查方法，规范了学校的各种工作流程。
3.为学校未来的安全管理提供了基础信息，以便更好地规范工作。
4.解决了许多存在的问题，为学校安全稳定做了坚实的保障。
四、工作不足
在本次的矛盾纠纷排查调处工作中，我们也存在了一些不足之处：
1.没有对所有问题的排查都有具体的解决方案，需要进一步完善。
2.没有完整地沟通矛盾纠纷双方，需要在日常工作中加强这方面的交流。
3.在总结工作经验和发现问题方面，还需要进一步提升工作的深度。
总的来说，本次学校矛盾纠纷排查调处工作凸显了我们学校的管理水平和安全监管方面的需要，为我们未来学校管理提出了一些非常有价值的参考意见。未来我们需要进一步加强工作的纵深和广度，以便满足学校管理的各种需求。
学校矛盾纠纷排查工作总结
篇一：学校矛盾纠纷排查调处工作总结
篇一：胜利小学矛盾纠纷排查调处工作的情况总结
胜利小学
矛盾纠纷排查及处理情况总结
一年来，我校在学校领导的正确指导下，通过全体教职员工的共同努力，取得了良好的办学成效。现就学校加强矛盾纠纷排查调处工作作一情况总结。
一、做好宣传，渗透和谐理念，切实加强学校内部管理
学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议，认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。从以往几次会议所提供的议案和意见的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷；从教育局反馈的情况来看无一例是违规操作。由于学校按规矩办事，不断加强管理，重视构建“和谐校园”。这与学校领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。
二、提高工作水平，提供师生、家长申诉渠道
作为学校管理者，自身素质要强，开展工作有方，这就要求每一位学校管理人员、年级组长、教研组长不断加强学2016/1习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。一年来，我校这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。从学校来说，做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛盾纠纷的一贴良药。该项工作，学校领导十分重视，很早就成立了校务公开领导小组。思想汇报专题凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。
关于家长工作。我校从2方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，有事及时耐心主动做好宣传解释工作，把意见化小，把小事化了。
不过，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交校委会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。如果学生有意见，就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及教师侵犯学生的权益的事，就严格按照《胜利小学师德规范》2016/1予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话、，校长电子信箱，开通了家校路路通。从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。
三、及时进行工作总结，不断加以反思改进工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中及时总结，不断反思，决不犯同一种错误。如果出现工作问题或漏洞，及时采取切实有效的措施予以弥补，不断改进工作，以求增强实效。我校是这么要求的，也是这么做的。
总而言之，我校的矛盾纠纷排查调处工作是十分有效的。学校明确提出“外树形象、内强素质”，争创“和谐校园”这一办学目标，我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教育质量，一定会使学校办学品位进一步得到提升，一定会使周边老百姓对我校更加放心满意。这也为我校努力构建和谐校园，迈出了坚实的一步。
胜利小学
矛盾纠纷排查化解处理制度
一、指导思想
以”三个代表”重要思想为指导,以上级有关文件精神为依据,特立本制度,为打造“平安校园”提供有力保障,切实做到“发现得早,化解得了,控制得好,处理得了”,确保教2016/1育教学工作顺利
推进和教育大局的稳定。
二、矛盾纠纷排查方式
认真做好教师的思想建设工作，利用政治学习时间，除对国家方针政策进行集中学习外，还要搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。我校利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长放心，范文写作人民满意”的学校。
妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。
三、重点疑难纠纷报告制度对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时，真实逐级上报。每次情况的调查和协调要做好相关记载，以备上级部门参考和检查。调查情况必须有当事人外的两人以上在场。
四、领导轮流值班制度
2016/1学校领导实行24小时开机，包括节假日。在上班期间，学校领导轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。
五、接待登记制度
学校实行关门上课，对来访者由门卫进行登记。开门登记之前对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。学校全体教职工对来访者要热情接待，范文TOP100对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校。
六、限期处理制度
对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。班主任不能处理的交由教导主任处理。校内外其它纠纷交由分管人员先进行调查处理。不能解决的矛盾纠纷要及时报告。全体教职工必须做到不推诿责任，不篇二：中心校矛盾纠纷排查调处工作总结**镇中心学校20XX年
矛盾纠纷排查调处工作总结
本年度，在学校领导的正确指导下，通过全体教职员工的共同努力，取得了良好的办学成效。现就学校加强矛盾纠纷排查调处工作作一情况总结。
2016/1一、做好宣传，渗透和谐理念，切实加强学校内部管理
学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议，认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。从以往几次教代会所提供的议案和意见的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷；来看无一例是违规操作，仅是个别外地家长不满意所为。由于学校按规矩办事，不断加强管理，重视构建“和谐校园”，办学近多年来，可以说没有出现一例矛盾激化的事例。最全面的写作站这与学校领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。
二、提高条线工作水平，提供师生、家长申诉渠道
作为学校管理者，自身素质要强，开展工作有方，这就要求每一位学校中层管理人员、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我校这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。
从学校一头来说，做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛盾纠纷的一贴良药。该项工
作，学校行政、工会十分重视，很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先2016/1进推荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。关于家长工作。我校从2方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，有事及时耐心主动做好宣传解释工作，把意见化小，把小事化了。
不过，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。如果学生有意见，就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及教师侵犯学生的权益的事，就严格按照《田集镇中心学校师德规范》予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话。从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。
三、及时进行工作总结，不断加以反思改进
工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中及时总结，不断反思，决2016/1不犯同一种错误。如果出现工作问题或漏洞，应及时采取切实有效的措施予以弥补，不断改进工作，以求增强实效。我校是这么要求的，也是这么做的。总而言之，我校的矛盾纠纷排查调处工作是十分有效的。去年，学校明确提出“外树形象、内强素质”。我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教育质量，一定会使学校办学品位进一步得到提升，一定会使周边老百姓对我校更加放心满意。这也为我校努力构建和谐校园，迈出了坚实的一步。
**镇中心学校
20XX年矛盾纠纷排查调处工作总结
矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结
为妥善处理好信访突出问题群体性事件，切实解决好人民群众的突出问题，确保社会稳定，按上级文件要求，我局及局属各单位及时制订了《矛盾纠纷集中排查调处活动方案》，并按照方案认真组织实施，现将我局矛盾纠纷集中排查、调处开展活动情况总结如下：
一、开展情况
根据要求，我局及局属各单位均制订了《矛盾纠纷集中排查调处活动方案》，并按照方案认真组织实施。
1、1月28日前将地区信访工作领导小组《关于在全区开展矛盾纠纷排查调处活动的通知》文件精神传达到系统各单位，布置矛盾纠纷排查调处活动方案，要求系统各单位上2016/1报活动方案。
2、2月10日—3月18日为实施阶段。通过排查、建立台帐，坚持一周排查一次、汇总一次。
3、检查总结阶段。要求系统各单位于3月18日前对活动开展情况进行一次“回头看”。同时我局及时调整建设系统信访工作领导小组，并印发了《建设局申请复查须知》及《信访事项的书面答复必须提高质量》，系统各单位均受益匪浅，取得了一定的成效。2月下旬，我局及局属单位均撰写了《对当前群众越级上访问题的调查与思考》，相互交流了经验和体会。同时，我局还利用每周星期二学习的制度，对局机关工作人员、局属单位领导班子及负责信访工作人员进行信访工作学习，及时学习了《信访条例》、《贵州省省信访条例》及《信访工作》中的一些好文章、好经验，从而更进一步提高信访工作水平。
二、1—3月份信访形式分析
三、具体做法
（一）预测分析。我局属单位共有11个，涉及面广，信访事件反映问题难以预测，针对这一困难，我局采取动员
各方面力量进行排查，坚持周排查、月汇总，实行预测信访和实际信访“双报”制度，对排查出来的信访苗头和问题，及时分析、汇总，层层分解，对一时难已办结的信访事件，发放督办单，限期办结。
2016/1（二）制订方案。为配合完成在全区开展矛盾纠纷集中排查调处活动，我局及局属单位制定了相应的工作预案，并实行不稳定因素定期排查，立足细致摸排，抓早、抓小、抓苗头，努力把问化解在基层，解决在内部，消除在萌芽状态。
（三）建立台帐。针对上访及可能上访的事件，我局建立了台帐，将各种不稳定因素纳入视野，做到底数清楚，有的放矢。坚持落实领导包保责任制，借助各方力量，详细研究案情，制定解决方案，限期解决问题。
（四）公开接访。为进一步加强同人民群众的联系，认真解决群众反映的问题，切实减少和控制越级上访，集体上访和重复访，维护改革，稳定的大局，我局坚持实行领导信访接待日制度，坚持做到一日一记，对当班期间发生的群众来访事件进行包案办结。在具体一些信访件中，实行包案下访。（五）工作督查。针对一时难以解决或拖而不决的上访事件及时发放督办单，进行信访工作督查，确保群众的根本利益。并适时对局属各单位的信访工作报送情况，如周报、日报完成情况，重大节假日，活动期间值班等进行系统通报，从而有效地促进各项工作的顺利开展，建立健全了信访工作长效机制。
信访工作是一项长期性的工作，我局将开展的信访大排查大调处活动，解决涉及到本部门的问题，建立经常性处理机制，狠抓工作水平，通过培训、交流好经验等做法，提高2016/1服务质量
篇二：中心校矛盾纠纷排查调处工作总结
**镇中心学校20XX年
矛盾纠纷排查调处工作总结
本年度，在学校领导的正确指导下，通过全体教职员工的共同努力，取得了良好的办学成效。现就学校加强矛盾纠纷排查调处工作作一情况总结。
一、做好宣传，渗透和谐理念，切实加强学校内部管理
学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议，认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。从以往几次教代会所提供的议案和意见的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷；来看无一例是违规操作，仅是个别外地家长不满意所为。由于学校按规矩办事，不断加强管理，重视构建“和谐校园”，办学近多年来，可以说没有出现一例矛盾激化的事例。这与学校领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。
二、提高条线工作水平，提供师生、家长申诉渠道
作为学校管理者，自身素质要强，开展工作有方，这就要求每一位学校中层管理人员、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几201611/1年来，我校这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。
从学校一头来说，做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛
盾纠纷的一贴良药。该项工作，学校行政、工会十分重视，很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。关于家长工作。我校从2方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，有事及时耐心主动做好宣传解释工作，把意见化小，把小事化了。
不过，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。如果学生有意见，就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及教师侵犯学生的权益的事，就严格按照《田集镇201612/1中心学校师德规范》予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话。从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。
三、及时进行工作总结，不断加以反思改进
工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中及时总结，不断反思，决不犯同一种错误。如果出现工作问题或漏洞，应及时采取切实有效的措施予以弥补，不
断改进工作，以求增强实效。我校是这么要求的，也是这么做的。总而言之，我校的矛盾纠纷排查调处工作是十分有效的。去年，学校明确提出“外树形象、内强素质”。我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教育质量，一定会使学校办学品位进一步得到提升，一定会使周边老百姓对我校更加放心满意。这也为我校努力构建和谐校园，迈出了坚实的一步。
**镇中心学校
20XX年级组配合班主任解决班与班之间学生矛盾；学生家长委员会负责回复学生、家长在对学校教育教学和管理监督过程中提出的合理化建议。由于我校矛盾纠纷排查调处体系分工明确，各施其职，相互协调，及时化解了各种矛盾，从而使校内师生员工和睦相处，教学秩序井然。
201613/1二、调查摸底、确定重点、及时全面掌握矛盾纠纷和信访不稳定因素。
作为学校管理者和责任人，自身素质要硬，工作能力要强，这就要求每一位中小学校长不断加强政治学习和业务学习，不断提高政治素质和业务素质，不断加强自身修养，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我镇教育系统这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。
学校实行民主管理，科学决策是减少矛盾纠纷的关键；做到校务公开，增强管理透明度是减少矛盾纠纷的良药。为此，全镇各中小学很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。评优评先、年终考核、绩效工资发放等做到公平、公正、公开、透明、合理，并把结果公示，无疑义后再予以定局。
在做好家长工作中，中学校从两个方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教
育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，对存在问题要做到底子清、事因明、方法正、及时耐心主动做好宣传解释工作，把大事化小，把小事化了。
然而，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理201614/1产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。近日，我们对中心校20XX年信访，认真进行了一次清理，并逐一建立台帐，做到底数清楚，有的放失，同时通过下访、接访及召开矛盾纠纷措底分析会等多种方式进行排查，把重要信访及群体性事件作为排查的重点，对排查出来的问题，及时进行汇总，全面掌握了矛盾纠纷和信访不稳定因素。
三、广泛宣传，提高认识，共同维护教育稳定。
加强舆论宣传。利用各种手段广泛宣传维护稳定的重要意义及“中心校调处中心”的性持和作用，进一步畅通群众信访渠道，动员广大人民群众积极支持和参与矛盾纠纷排查调处活动，共同维护教育稳定。完善各项工作制度，使矛盾纠纷排查调处工作规范化、制度化，全面建立“积极预防、及时发现、有效控制、妥善解决”的矛盾纠纷排查调处长效机制。利用多种形式、多种渠道广泛深入开展《信访条例》等法规政策的宣传，教育教师、学生及学生家长通过正当渠道反映诉求，不听信谣言、不超越政策提出过高要求，有效201615/1防范简单问题复杂化、局部问题扩大化、小问题变成大问题，尽量降低解决问题的难度。使群众依法有序上访，依法维护自己合法权益。
四、分级负责、归口调处、明确职责、严格奖惩，充分调动了教师参与治校的积极性
健全完善各级矛盾纠纷排查调处工作机制，注重加强预警预测，建立灵敏有效的信息络，及时掌握矛盾纠纷信息，本着抓早、抓小、抓苗头的原则，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。按照“分级负责”的原则，坚持“谁主管、谁负责、谁调解、谁落实”的原则，实行分级负责、归口调处，把受理的矛盾纠纷调处责任落实到各中小学和个人。
加强对矛盾纠纷排查调处工作的督促检查，严格考核奖惩，把矛盾纠纷排查调处工作作为考察校长工作作风和处理复杂问题能力的重要内容，把工作绩效纳入综合工作目标管理考核。对积极预防和有效化解矛盾纠纷的学校和个人进行表彰奖励；对因思想不重视，工作不主动，导致矛盾排查不及时，调处不到位，造成矛盾激化的，要坚决实行责任查究。
积极发挥工会、教代会的作用。学校的重大决策必须经教代会讨论通过，并且在每月的教职工大会上要公布财务收支情况；学校每逢节假日都要派人对退休教师进行慰问，对生病或有婚、丧等重大事情的教师，学校也要派专人看望。通过以上作法，充分调动了教师参与治校的积极性，进一步201616/1密切了学校与教师间的关系，增强了凝聚力。）
以上就是这篇范文的全部内容，讲的是关于幼儿、工作、学校、春雨、矛盾、及时、活动、纠纷等方面的内容，希望友能有所收获。
20161/17
开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结[精选五篇]第一篇：开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结
按照学院要求,当前正值秋季开学,受疫情和经济下行影响各类涉校、涉职工等矛盾问题突显,保卫科开展“矛盾纠纷排查”工作,现将落实情总结如下:1、保卫科全体工作人员学习了疫情防控、消防安全、食品安全、防止电信诈骗、网络安全、心理健康等方面的安全学习,要求每位教职工要积极弘扬正能量,加强教师日常管理,不信谣不传谣,如有诉求通过正常渠道进行反映,经排查资产办无矛盾纠纷。
2、保卫科安排全体工作人员对办公室、档案室、库房的门窗、电源、物品摆放进行安全排查,经排查电源全部关闭,门窗定期通风,物品摆放整齐。
3、保卫科每一位职工摸底排查是否存在矛盾，科室里杨杰和艾则孜反馈原财校家属院的房子楼顶楼雨水的问题（正在维修中）。木台力甫·莫拉的家属反馈学院对自己爱人被带走调查一事不管不问，准备向上级反映问题，家属反映给院领导打电话院领导不知情况。爱人被调查期间未享受福利待遇，公安部门告知其家属该职工被带走调查的时间与实际时间不符等问题，张科长已给家属解析，家属不接受解析表示去找上级部门反馈这些问题。
今后的工作中,保卫科把矛盾纠纷化解和安全排查工作常抓不懈,经常了解本部门员工是否有苦难诉求,如果有通过正规渠道进行反映;其次定期开展安全大检查,杜绝安全隐患;定期组织职工进行安全学习,普及安全知识,切实提高职工的安全防范意识和能力。
第二篇：矛盾纠纷排查化解工作总结
赵川镇初级中学
关于开展白日矛盾纠纷排查化解
工作总结
按照县教体局的安排部署，我校结合实际情况，通过强化领导、精心组织、狠抓落实、积极化解各类矛盾，认真开展排查工作，已顺
利完成了预期的目标。9月初至10月中旬，校领导班子认真组织开展矛盾排查化解工作，召开教师座谈会五余次，解决了20余位教师的工作及生活的困难问题。目前为止，没有一起上访发生。为我县教育事业和县域经济的发展创造了一个稳定、和谐的环境。现将有关工作情况总结如下：
一、强化领导，明确分工责任。在矛盾排查化解工作的开展过程中，把教师间、师生间矛盾纠纷排查化解活动摆上重要的议事日程，校领导班子及时召开会议。为了认真贯彻落实县教体局关于全面深入排查化解矛盾纠纷，校党支部和各部门发挥了职能作用，按照县教体局文件精神的有关规定，制定了符合我校实际的活动方案，成立了赵川镇初级中学矛盾排查化解领导小组，并指派专人，负责矛盾纠纷的排查化解工作，确保矛盾纠纷排查化解活动落到实处。对师生反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。认真执行“谁主管，谁负责”、分管领导是第一责任人的原则，一级抓一级，一级对一级负责。坚持“分级管理，责任到人”的原则，把矛盾排查化解工作摆在突出位臵，为全面开展此项活动营造了良好的氛围。
热情接待来访师生，特别是对涉及到师生利益的各种诉求，区别情况，认真加以解决，维护了师生的合法利益，保证了我校正常的教育教学秩序。近三个月来，共受理师生来信18件，交办18件，已办结15件，办结率83％，接待来访师23余人（次）。同时，健全和完善重大矛盾纠纷督查督办和交办制度，有效防止了矛盾的激化和群体性上访事件，发挥了维护校园稳定第一道防线的作用。
二、精心组织，认真全面排查隐患。近三个月来，根据县教体局的统一安排部署，在全校范围内进行了广泛细致地排查工作，做到底数清楚，有的放失。同时通过接访方式进行排查，把重要矛盾事件作为排查的重点，对排查出来的问题，及时进行汇总，全面掌握了矛盾纠纷等不稳定因素。
三、突出重点，切实维护师生利益。党支部及各部门在矛盾排查化解工作中，坚持把维护广大师生的切身利益和校园稳定作为根本任
务。充分利用校园广播、橱窗、板报、电子屏等形式广泛宣传县教体局文件精神，教育师生通过正当渠道反映问题，有效防范简单问题复杂化、局部问题扩大化，尽量降低解决问题的难度，使师生依法维护自己合法权益。
四、积极预防，提高矛盾排查化解工作能力。及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性信息，才能掌握矛盾化解工作的主动权。为此，我校积极加强矛盾排查化解工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。强化对矛盾排查化解工作人员的管理培训，切实提高工作人员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。转变工作作风，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素。
总之，今后的工作中，我们将克服困难、强化管理，把矛盾排查化解，维护校园稳定工作，当做一项长期工作，重中之重来抓，确保县教体局制定的各项目标顺利实现。
赵川镇初级中学党支部
二0一一年十一月十八日
第三篇：矛盾纠纷排查化解工作总结
县人大常委会办公室
2010年上半年矛盾纠纷排查化解
工作小结
按照县综治委的安排部署，县人大常委会结合实际情况，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展信访工作，已完成了阶段性的工作。1－6月，县人大常委会代表联络和信访办共接待群众来信18次，来访5次，其中已向有关部门和单位交办18次。目前，没有一起群体上访，为县域经济的发展创造了一个宽松的环境。现将有关工作情况总结如下：
一、强化领导，明确分工责任。在信访工作的开展过程中，把集中矛盾纠纷排查调处活动摆上重要的议事日程，县人大常委会办公室及时召开会议，为了认真贯彻落实中央、省、地关于全面深入排查化解矛盾纠纷，切实做好当前维护社会稳定工作创造良好社会环境，代表联络和信访工作委员会发挥了职能作用，按照《信访条例》的有关
规定，制定切实可行的工作措施，并指派专人，负责矛盾纠纷的排查调处活动，确保开展矛盾纠纷排查调处活动落到实处。对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。认真执行“谁主管，谁负责”、一把手是第一责任人的原则，一级抓一级，一级对一级负责。坚持“分级管理，责任到人”的原则，把信访工作摆在突出位置来，成了全方位开展信访工作的良好氛围。
热情招待来访群众，按程序依法督办，特别是对涉及到群众利益的各种诉求，区别情况，认真加以解决，维护了群众的合法利益，保证了一方社会的安定，半年来，共受理群众来信18件，交办18件，已办结15件，办结率83％，接待来访群众23人（次）。同时，健全和完善重大矛盾纠纷督查督办和交办制度，有效防止了矛盾的激化和群体性上访事件，发挥了维护社会稳定第一道防线的作用。
二、精心组织，认真全面排查隐患。半年来，根据县综治委的统一安排，在职责范围内进行了广泛细致地排查工作，做到底数清楚，有的放失，同时通过接访方式进行排查，把重要信访及群体性事件作为排查的重点，对排查出来的问题，及时进行汇总，全面掌握了矛盾纠纷和信访不稳定因素。努力清除工作隐患。全员发动，普遍排查。组织机关干部，查找问题，对问题进行梳理、汇总，并采取了应对措施，进行了稳妥处理，为信访工作创造了良好的工作基础。在普遍排查的基础上，实行动态管理，随时掌握和了解信访的工作情况。
三、突出重点，切实维护群众利益。县人大常委会在信访工作中，坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务，利用法制宣传月等多种形式广泛深入开展《人大工委工作条例》、《信访条例》等法规政策的宣传，教育群众通过正当渠道反映诉求，有效防范简单问题复杂化、局部问题扩大化，尽量降低解决问题的难度，使群众依法有序上访，依法维护自己合法权益。“三到位”：一是时限要求到位。群众性上访反映的问题，承办人要在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。我们在原有信访工作各
项规章制度的基础上，进一步的完善并严格执行，通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度，落实工作责任制，真正做到信访工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理。“两个突出”：一是在在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字，带着爱民的感情做好群众上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字，处理群体上访问题时，如果方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我们通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与群众沟通的渠道，应对上访问题，积极稳妥解决实际困难。
四、积极预防，提高信访工作能力。及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性信息，才能掌握信访工作的主动权。为此，我们积极加强信访工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。强化对信访工作人员的的管理培训，切实提高信访工作人员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。转变工作作风，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素。
总之，在今后的工作中，我们将紧紧围绕县委中心工作，在县委、县政府的正确领导下，克服缺点、扎实工作，把加强信访工作，化解群众矛盾，维护社会稳定工作，当做县上的一项长期工作，重中之重来抓，保证县委确定的各项目标顺利实现。
第四篇：矛盾纠纷排查化解
矛盾纠纷排查化解
工作调研报告
居力很镇地处科右前旗政府南,东、西与乌兰浩特市、吉林省洮南市接壤，这里交通便利，通讯快捷。总面积220.8平方公里，其中耕地面积8.24万亩，全镇辖15个行政村，31个自然屯，总人口2.1万，是一个蒙、汉、回、满等多民族聚集镇。我镇的矛盾纠纷排查化解工作在镇党委、政府的高度重视下全镇15个行政村都成立了调委会有专兼职调解员83人，特别是2009年各村又成立了综治维稳工作站进一步规范了矛盾纠纷排查化解工作。在此基础上，居力很镇综治办形成了这个调研报告。
一、我镇社会矛盾纠纷排查化解的做法与成绩
近几年来，我镇党委、政府及各村能按照构建社会主义和谐社会的要求，以科学发展观和正确政绩观为指引，坚持“一手促发展，一手保稳定”，以解决民生问题为根本，以化解社会矛盾纠纷为主线，做了大量卓有成效的工作，确保了我镇社会总体上的持续稳定。
（一）领导重视，抓建设
统一了思想认识。思想认识是一切工作的基础和力量之源，也是社会矛盾纠纷排查化解工作的思想保障。镇党委、政府始终把矛盾纠纷化解工作摆到突出的位臵，当做关系党的事业兴衰的大事来抓，从抓什么到怎么抓，我们不断创新工作思路，从长规工作到长效机制，我们构筑起新型防控体系。2009年初在总结2008年工作中，我们发现全年共调解纠纷100余起，这项工作不仅牵扯了镇党委、政府很大的精力，同时也影响了全镇经济社会发展的总体大局。基于以上
认识，镇党委、政府在总结以往工作经验的基础上，结合这几年矛盾纠纷涉及到的部门，率先提出了整合治安资源，建立矛盾纠纷排查调处工作中心这一工作思路，着力打造安全的治安环境、交通环境、发展环境和人居环境。按照这一工作思路，结合居力很镇的实际情况，我们将维稳办、综治办、信访办、司法所、经管站等部门纳入调处中心，让他们直接介入矛盾纠纷排查调处工作。在这一工作模式探索中，我们随前旗政法委赴外地考查综治维稳工作，通过学习，我们的工作思路逐渐清晰了，在借鉴外地经验的基础上，在旗政法委的指导下，我们在矛盾纠纷排查调处中心的基础上，建立了大调解格局的综治维稳工作中心，形成了以部门力量的整合、资源共享、镇村联动、携手调处为主的矛盾纠纷排查化解新模式。
综治维稳工作中心建立后，村级化解不了的矛盾在一楼信访接待室就能得到工作人员的接待，根据来访群众反映的问题归属，由职能部门接待处理，避免了以往来访群众直接上楼找领导的现象。既方便了群众，又使领导从处理接访中腾出时间，集中精力谋发展，一心一意搞建设。
（二）建立机制，抓落实
社会矛盾纠纷排查化解工作，是关系到我国社会稳定全局的系统工程，必须建立科学有效的社会矛盾纠纷排查化解机制。近几年来，居力很镇党委、政府正在逐步建立社会矛盾纠纷排查化解机制，在化解社会矛盾方面发挥了重要作用。
1、建立社会矛盾纠纷的排查分析研判机制。
镇党委要求镇综治维稳工作中心做好日常矛盾纠纷化解工作的同时，重点加强对辖区范围内不稳定因素的排查，将矛盾纠纷化解工作触角前移，及早发现潜在的不稳定因素，将各类矛盾解决在萌芽状态，不断延伸社会矛盾纠纷排查的工作触角，“变上访为下访，变关门为开门”，扩大社会矛盾纠纷排查的覆盖面，将各个领域、行业和群体的问题都纳入了排查的范围，采取了日常排查、定期排查、专项排查和特别防护期排查等方式，坚持“村组每月一排查，镇每季度排查一次”的制度，不断提高社会矛盾纠纷排查的频率和针对性，在此基础上，建立社会矛盾纠纷的台帐，为化解社会矛盾纠纷奠定了良好的基础。同时强化矛盾纠纷情报信息工作，建立镇村两级情报信息网络，及时掌握不稳定因素，准确分析判断治安形势，提高工作的预见性和主动性，防止群体事件的发生，使80%以上的矛盾纠纷解决在基层。截止2009年末，村级调解矛盾纠纷37起，这在很大程度上减轻了镇化解矛盾纠纷的工作压力。镇、村两级机构按同一工作程序运转，上下联动，系统管理，最大限度地把矛盾纠纷解决在基层，做到了小事不出村，大事不出镇，形成了以“大排查”促“大稳定”的工作局面。
2、完善以组织建设为主要手段的社会矛盾纠纷的调处机制。由于当前社会矛盾纠纷绝大多数是人民内部矛盾，对社会矛盾纠纷的调处主要是采取调解手段。建立健全组织机构是社会矛盾纠纷排查化解工作的组织保证。居力很镇村两级组织都成立了平安建设领导小组、综治办、维稳领导小组等社会矛盾纠纷排查化解工作的专门机构，在社会矛盾纠纷排查化解工作中发挥了组织、协调、排查、化解等重要的作用。特别是以整合各部门力量化解矛盾纠纷为目的的镇综治维稳工作中心的建立，更使我镇社会矛盾化解工作有了更好地抓手。《居力很镇综治维领导稳工作中心实施方案》和《居
力很镇综治维稳工作中心制度》等相关文件的出台，从工作原则、程序、制度、案件分理、人员守则等方面对矛盾纠纷化解工作进行规范，将化解矛盾纠纷的责任层层分解，建立起横向和纵向的领导责任制，使社会矛盾纠纷排查化解工作落到实处。
二、我镇存在的主要社会矛盾纠纷及其成因
（一）我镇存在的主要社会矛盾纠纷
在党的十六届六中全会作出的《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中明确指出，任何社会都不可能没有矛盾，人类总是在矛盾运动中发展进步的。我镇作为前旗一个人口多、农业和工业基础较薄弱的城郊镇。虽然镇党委、政府高度重视社会矛盾纠纷排查化解工作，采取了各种措施化解社会矛盾纠纷，维护社会的稳定，但是由于诸多方面的原因，我镇一些矛盾纠纷仍然突出，造成了部分地区的不稳定，这些问题主要包括土地征用问题、涉农问题、林地（场）遗留问题、土地纠纷、家庭邻里纠纷、民事纠纷等。这些问题仍然是当前我镇突出的社会矛盾纠纷，影响了我镇部分地区的经济发展和社会稳定。
（二）我镇社会矛盾纠纷的成因分析
社会矛盾纠纷的产生总是基于一定的成因的。只有对我省社会矛盾纠纷的成因进行分析，才能有针对性地采取措施，化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会的和谐发展。
1、村级治保会、调委会管理体制有待完善，人员素质有待提高。一是个别村的工作人员在实际调解矛盾中存在人情大于政策、法规等情况，使天平失衡，从而导致矛盾激化。二是对矛盾纠纷化解不及时引发矛盾激化。
2、社会生产、生活中的利益关系矛盾。一是农村土地管理不完善，农民往往因为一垄甚至半条垄而引发矛盾，此类矛盾比较突出，占镇村调解的纠纷65%以上。二是村委会换届中各种利益关系矛盾。由于在选举中或多或少会触动各方利益，引发罢选、贿选造成等，使宗派利益激化。三是村集体中群众与群众利益的矛盾。这类矛盾由于历史原因化解起来比较困难。如我镇永兴村就是因为村集体菜田引发此类
矛盾并且和村换届交织在一起。
3、法制不健全、群众法律认知不够，是导致社会矛盾纠纷的法律原因。一是法律规定不完善。如，对于信访问题，虽然我国于2005年颁布了《信访条例》，但这个条例中对少数人上访人员违反《信访条例》的一些行为缺乏刚性的处罚规定，从而造成了许多无理上访、非法上访甚至引发了新的社会矛盾纠纷。二是农村群众法律意识有待提高，广大群众不是不懂法，而是对有些法律一知半解，往往导致与法律背道而驰。
4、部分群众道德素质不高，是引发一些家庭矛盾的深层原因。具体表现在赡养老人、离婚、扶养儿女等方面。
三、建立化解我镇社会矛盾纠纷长效机制的途径
（一）建立健全强有力的化解矛盾的组织领导机制，形成合理的组织体系
化解社会矛盾纠纷必须有一个强有力的组织领导机构，形成化解矛盾的组织体系，才能真正将化解社会矛盾工作落到实处。今年镇党委、政府重点抓基层治保会、调委会建设，从实行目标管理量化分解到业务培训都做了细致安排，并着手建立长效机制，努力打造一支业务过硬的矛盾纠纷化解队伍。
（二）大力发展经济，构建合理的利益关系协调机制
大力发展我镇经济，是解决一切社会矛盾纠纷的前提所在。经济社会发展和社会稳定是相辅相承的关系。我镇要继续坚定不移地坚持以经济建设为中心，实施“科技兴镇、农业稳镇、乳业富镇、工业强镇”战略，努力改善人民物质文化生活，才能为化解社会矛盾纠纷，维护我镇社会稳定奠定良好的物质基础。
（三）进一步健全群众利益诉求表达机制
进一步畅通信访渠道。信访工作是加强党和群众联系的重要桥梁。要真正发挥“桥梁”作用，了解社情民意，教育疏导群众的作用，强化广大信访工作人员的责任意识和群众观念，做到接待群众真诚热情，了解情况全面准确，答复问题耐心细致。要变群众上访为我要下访。
（四）建立和推行大调解格局，完善社会矛盾纠纷排查调处责任
机制
化解矛盾纠纷是一个系统的社会工程，不是某个部门能够单独实现的。要制定相关制度实现各部门职能上融合，力量上整合，工作上配合，信息上汇合，变“单打一”为“集团作战”。从而跳出各部门单打独斗不能有效化解矛盾的被动局面，形成了各部门一盘棋的大调解格局。
第五篇：矛盾纠纷排查化解情况
关于矛盾纠纷排查化解活动的情况汇报
矛盾纠纷大排查大调处专项活动开展以来，我中心严格按照管委会文件精神和有关要求，积极开展教育宣传、重点监控、日常排查等工作,现将有关情况汇报如下。
一、健全工作机制。为加强组织领导，中心成立了中心主任任组长、分管副主任任副组长的综治维稳应急工作领导小组。为落实维稳工作责任，领导小组认真制定专项活动方案，动员全员参与，细化综治网格分工，严格落实责任，有针对性地开展各项活动。
二、加强宣传教育。一是召开专项活动座谈会，组织园区各企业负责人进行动员交流，要求企业提高思想认识，认真开展摸底调研，及时发现和报送不稳定因素，确保风险可控。二是加强园区企业相关人员的学习教育，树立企业职工通过法律途径反映矛盾纠纷问题的意识，提高自我保护意识、法制意识和科学解决问题的能力。
三、加大排查力度。一根据管委会安排，结合园区企业每月的日常巡查管理工作，全面开展做好辖区企业不稳定因素排查工作，共排查企业80家，矛盾纠纷排查率100%，未发现影响社会稳定的矛盾纠纷。二是加强对重点排查对象的重点监控，对前期出现过矛盾纠纷问题的重点单位与人员进行重点排查、重点监控，积极跟进纠纷问题处理情况，观察人员情绪、动态，保证了重点单位与人员的稳定，实现了“五不发生”的工作目标。
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