二〇一二年，在县委、政府和上级主管部门的正确领导下，XX县运管所以开展作风大整顿、创先争优、客运管理服务大提质、客运市场“清剿”、安全生产隐患大排查等活动为契机，内强素质、外树形象，加强管理、优化服务，较好地完成了各项工作任务，现将全年工作情况总结如下。
一、加强管控，推动道路运输市场有序发展
（一）抓好道路运输经营业户年度审验工作。
截止10月底，我所共审验货车1831辆、客车342辆、驾校教练车55辆，审验维修企业290家、客运公司3个、驾校2个。
（二）打造优质的客运服务体系。一是培育、壮大客运市场。我所2012年新增客运班线9条线路，延长线路12条，变更线路11条，报废更新客车6台，共新增客车31台（投放到位18台）；二是抓好客运班车燃油费补贴工作。9月份，我所为农村客运车辆、出租车、公交车发放了2011年度的燃油补贴，让广大客运经营者享受到国家优惠政策；三是开展“民生大爱行动”。我所围绕一六镇为中心开展“村村通”试点工作，提高客运班车通村率。今年通车30个行政村，累计实现251个行政村通班车，占考核任务的103%；四是在客运行业开展行业文明创建活动。2012年开展了创建“群众满意客运站”和评选“文明客车”、“优秀客车驾驶员”、“文明出租车”、“优秀出租车驾驶员”等创建活动。
（三）积极培育货运市场。重新整理了货运企业档案资料，开展了对货运企业的质量信誉考核工作。新增兴隆渣土运输公司、吉鑫货运公司两家货运公司。
（四）加强维修市场整治。按照市运管处的要求开展了机动车维修市场专项整治行动，印发了整治工作方案。在行动中,驾维股人员每月对维修市场的检查不低于3次，抓好了维修企业的源头管理。在行政审批上，新增风驰汽修厂，升级华泰汽车贸易公司为一类企业、通达汽车修理厂为二类企业。驾维股人员还组织维修企业从业人员参加业务培训，提高其业务技能和服务质量。
（五）严格规范驾校培训教学行为。我所开展了驾培市场专项整治活动和检查考核工作。针对当前我县驾培市场存在的异地教学车辆在本地设点培训等突出问题，驾维股联合稽查股执法人员采取定点布控、流动稽查、接受举报等多种举措，查处了郴州的宇通、顺发、福城、酷车地带等多所驾校车辆。不仅如此，我所执法人员还多次到一六、黄沙等地对当地人违规从事驾培经营的情况进行摸底调查、集中打击。所行政审批股在驾校的准入条件上严格把关，栗源镇的一家拟兴办的驾校因资料不全未予受理。
二、预防为主，道路运输安全形势稳定
今年是安全生产年和道路客运安全年，我所认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，切实加强道路运输企业的安全监管，强化道路客运市场管控，全力防范道路交通安全事故发生。
（一）强化安全知识宣传教育
8月1日，县运管所在五楼会议室召开了全县道路运输